「不是很簡單嗎？你怎麼連這都不會」關於主管的３個管理課題

舉個例子，過去開會都講究正襟危坐，單向聽上對下訓話，但現在有些事務搬進線上群組中討論，年輕人會更自在而能暢所欲言。作為主管，不要凡事先入為主，抱著好奇心去探索年輕人的世界，只要讓年輕人先感受到你的善意，多半都會願意敞開心門。

接下來，對新世代而言，也要懂得體察一盤散沙無法運作，任何組織都有必要的規範。縱使在私領域可以盡量主張自我，但在公領域，還是要尊重專業的分際。若能不把這些分際視為單純必須遵守的教條，進一步去探求背後的道理，「知其然更知其所以然」，那不但能更快掌握工作的本質，甚至還能成為企業仰賴的革新動力。

最後，任何企業都少不了的動作，是重新釐清自己的價值。不管新科技再怎麼演進，幫顧客解決問題、滿足需求的各行各業，永遠是支撐經濟發展的骨幹。但我們有沒有好好講自己的故事，讓每個員工都充分以工作為傲？這必須反求諸己。

多世代的職場是大勢所趨，當中的每一份子都需要改變，從主管開始，最能引發骨牌效應。主管們，你意識到並展開了嗎？