徐重仁╳葉明桂：做好產品再經營品牌，否則好廣告將加速爛品牌死亡
圖片來源：廖祐瑲
葉明桂認為，99％的企業都把心力投注在產品行銷上，只有1％認真做品牌。至於如何檢視自己做的是產品，還是品牌？葉明桂認為可從2項指標來看：包括產品有沒有「溢價」，以及擁有多少「鐵粉」。
「賣得比較貴，消費者買的時候卻感覺良好，這是『溢價』。『鐵粉』則是出事時，顧客不但會支持你，還會捐錢，」葉明桂笑著說。
擬人化，讓人類愛上品牌
葉明桂說，要打造鐵粉與溢價，就得了解，無論目標對象是嬰兒潮世代或千禧世代，最終大家都是「人類、人類、人類」。葉明桂連講了3次，並強調「人類只會愛上另一個人類」。唯有把服務或產品「擬人化」，塑造出有人味的個性和形象，才能讓顧客出現「偏心」、愛上它，營造出品牌價值。
葉明桂接著分析他在廣告界打下耀眼成績的6大方法：
提倡動人的品牌主張
葉明桂播放為大眾銀行量身打造，於2011年主打的「夢騎士」廣告影片。一群垂暮老人克服病痛，熱血騎機車環島的影像搭配慷慨激昂的配樂，推出後超過7年，但每次看完，都依舊讓人感動。葉明桂說，廣告主打「平凡人的不平凡，如果發現每個人的不平凡，世界就會更美好」，賦予「大眾」兩字動人的品牌主張，果然播出後立即帶動業績，也為大眾銀行後來被收購創造溢價效應。
塑造鮮明的個性
全聯的品牌再造，也是葉明桂手上的經典案例。不管是最初先將全聯塑造為「過份老實、自曝其短」的老實人，讓消費者對全聯的「便宜」留下深刻印象，或是後來透過「全聯經濟美學」吸引年輕族群，都讓全聯因此有了鮮明的形象，並在通路品牌上一炮而紅。
設計差異化的風格與語氣
談起「差異化」，葉明桂播放他至今仍津津樂道的代表作：「左岸咖啡館」。播放後，他問塾生：「你們看這個廣告會不會有怪怪的肉麻感？」雖然又惹得全場大笑，但他語氣興奮地談起當時將東方美女、文青風的雋永文字加上法國實景畫面，輔以黑白影片色調，營造出一種獨一無二的異國風情。不但成功讓一杯「統一左岸咖啡館」賣出25元的高價，還讓消費者心甘情願地埋單。
釋放對人類的善意
葉明桂說，所有的品牌訴求最好都能和好事與善意結合，這會讓渲染力更大。而在做的當下，要全心集中在善意上，不是「為做而做」，利益會自然而然隨後到來。