「別怪我，那是老闆的點子！」當責，從停止抱怨開始

「等等看」，只會成為解決方案的墳墓——因為，一切可能的解決方案，都會遭到怠惰無為的黑洞吞噬。

如果想要脫離被害者循環，你就必須走上當責步驟（steps to accountability），採取正視現實、承擔責任、解決問題、著手完成的態度，才能自我提升到水平線上。這四個步驟其實只是常識，然而，這些相當有道理的常識，終將成為使人們踏入水平線上的主要力量。

水平線上的當責步驟：奥茲法則（Oz Principle）的四個當責步驟（steps to accountability）

步驟一：正視現實（See It）

認識及承認現實的情況。你會看到，這一步十分困難，因為大多數人很難誠實地自我評價，並承認自己可以為績效付出更多。

步驟二：承擔責任（Own It）

為你和他人所創造出來的經驗和事實負責。這一步，讓你踏上行動之路。

步驟三：解決問題（Solve It）

以發現或實現未曾想過的解決方法來改變現狀，當障礙出現時，避免落入水平線下的陷阱。

步驟四：著手完成（Do It）

做出承諾，鼓起勇氣，去完成你所認定的解決方式，即使這些解決方式非常危險。

我忙得沒時間做這件事？更多精采內容詳見《當責，從停止抱怨開始：克服被害者心態，才能交出成果、達成目標！》