不恥下問、快速試錯，英文老師變「挖礦」操盤手

上傳照片、互加好友，並接受朋友或粉絲的按讚與留言──如果這些在社群世界再日常不過的動作，都能轉換為虛擬貨幣，沒有廣告贊助與平台抽佣，是不是件很有吸引力的事？

這是知名歌手「麻吉大哥」黃立成旗下區塊鏈新創「秘銀」提出的商業模式：以「社交挖礦」（social mining）為核心，使用者在App「Lit」上傳照片、影音，但可以從按讚或留言互動過程中得到秘銀幣（由秘銀發行的虛擬貨幣）。

取得的秘銀幣則存放在「秘銀金庫」裡，可以兌換為乙太幣或轉為「秘存」，加快社交挖礦的速度。

上線不到半年，根據虛擬貨幣價格查詢網站CoinMarketCap，秘銀幣已經成為全球市值前 60名內的虛擬貨幣。

許多人想不到的是，在「Lit」與「秘銀金庫」這兩個秘銀主力產品背後，擔負策劃與團隊溝通重任的產品經理（PM）彭湘蓉，她接觸區塊鏈的經驗還不到半年。

台灣大學外國語文學系畢業的彭湘蓉，學生時期就開始擔任英文家教，經驗將近10年。畢業之後，她先後加入非營利組織「世界公民文化協會」與語言學習新創團隊VoiceTube，工作內容同樣以英語教學為主。

而職涯轉捩點比她預期的來得更快。2016年，就在加入VoiceTube不過1年，原本擔任英語教學顧問的彭湘蓉，因為編制改組，成為公司第一批產品開發部門的成員。

她從本來只要「出一張嘴」的老師，變成「校長兼撞鐘」的PM，並開發出「VoiceTube HERO」線上英語學習課程以及影音字典等產品，後來也成為產品部門的主管。

大膽跨進新領域，先前PM經驗讓她快速上手

在VoiceTube工作2年半後，彭湘蓉在2017年6月正式從英語教學領域「畢業」，並在半年沉潛後，於2018年加入秘銀團隊。

她坦言，在加入秘銀前，對「區塊鏈」所知有限，但這並不影響她踏入這塊未知領域的信心：「一來，秘銀並沒有要求PM一定要懂區塊鏈；二來，我很了解新創產品開發的流程。」彭湘蓉回答。

在彭湘蓉眼中，區塊鏈的產品開發流程，跟她熟稔的沒有太大不同。

一樣從制定產品規格開始，「先畫線框稿（wireframe）、給UI/UX設計師設計產品原型，再交由後端工程師開API，前端工程師刻UI與串接API，接著進入測試階段。」她流暢地解釋：「完成各種環境測試後，才能正式推出Beta版。」