不恥下問、快速試錯，英文老師變「挖礦」操盤手

「在我看來，Claire（彭湘蓉）一個人做了7、8個人的工作。」更早加入秘銀，任職行銷部門的杜彥樺觀察。

彭湘蓉的加入確實帶來很大改變：「溝通真的是Claire的強項，透過她與工程師、UI設計師溝通會更輕鬆，甚至整個團隊氣氛都跟著活絡不少。」

「轉換跑道到區塊鏈新創，挑戰最大的就是『區塊鏈』本身，」彭湘蓉坦言，「雖然我以前就在科技業，但還是需要花很多時間去理解幣圈的語言，也常常不小心問出笨問題。」

踏入一個新領域，就與開發新產品沒兩樣，勢必得經歷一連串的試錯過程，而執行正是最快的驗證方法。

另方面，過去在不同領域的努力，也有機會反饋在區塊鏈的新職務裡。雖然畢業後主要擔任英語教學工作，看似與區塊鏈無關，這卻扎扎實實地為彭湘蓉在專案管理及區塊鏈領域上成長提供養分。

「過去當一對一家教時，我就是目標導向，與現在當PM滿像的。」她強調，沒有目標的學習，與沒有目標的專案一樣，絕對不會成功：「我會詢問對方學習目標，設計客製化的學習計畫，或是幫學生訂目標。尤其針對對方害怕的事情，加強準備。」

沒經驗也別擔心，除了多問，也要與專家建立互動

「不用擔心自己有沒有區塊鏈背景，」彭湘蓉建議，有意轉入區塊鏈領域的轉職者，不必畫地自限，應該重新檢視自己的專業能力：「你在原本的工作上是不是做得很出色？這個才是應該注意的。」

「不恥下問、主動學習，這個領域有太多知識大家都不懂，所以趕快學，一切都來得及。」這幾句話聽來老生常談，卻是探索新領域的不二法門。「不能只是一味發問，也要自己下足苦功，才能與專家建立良好的互動。」彭湘蓉強調。

從英文老師轉型為PM，到進入秘銀團隊，短短5年職涯，彭湘蓉已歷經兩次轉折，談到自己踏入區塊鏈戰場的決定，她認為，與其說是迎接這個大家公認的「Next Big Thing」，倒不如說是期待能在一個嶄新的環境裡，更快速的成長。

「有人說區塊鏈會經歷一段泡沫化時期，在新技術成長過程中，被濫用或誤用都是可能發生的。」相對於許多創業者對區塊鏈近乎信仰的熱情，彭湘蓉的態度相對冷靜許多，「但可以直接進入這個產業學習，就是最大的收穫。」