消費心理大師費里爾傳授１０大關鍵行銷法則

短影音的用途包括：

1、推出產品：幫助人們從本質上了解一種新產品或服務。

2、詳細解釋複雜的資訊：例如如何使用嬰兒車。

3、連結消費者：視覺化展示往往比文字描述更容易讓人理解，如何打開一輛嬰兒推車即是一例。

4、接觸更多人：一段很有看頭的影片，自然令人願意分享。

5、差異化：假如你是業界唯一運用影片溝通的公司，就有機會比競爭對手做出更有效的溝通。

Method 9化繁為簡：讓這件事變得更簡單

根據康納曼對於思考系統的解讀，基於大腦惰性，人類喜歡停留在憑藉直覺與經驗的系統1進行思考，用最少精力來做事。所以盡可能掃除阻擋行為發生的障礙，便能提高行動的容易度。

化繁為簡的有效原則包括：

1、把你想要顧客做出的選擇設置成預設選項。因為當人們感覺難以決定時，多會直接接受預設選項。

2、預料可能的錯誤，為它預先設計：例如，巴黎地鐵票卡的兩面都能讓機器讀取，無論怎麼刷都能過，就是因應預設錯誤而設計。

3、簡化複雜的選項，讓選擇愈少愈好。如果產品能自成一類，就能擁有百分之百的市占率。Swatch之於平價時尚手錶、Spotify之於免費合法串流音樂、推特之於微型部落格都是代表。

吃角子老虎機可稱為化繁為簡的極致。賭博專家娜塔莎‧蘇爾（Natasha Shüll）曾在《連線》雜誌（Wired）提到，機器製造商用易按壓的按鍵，取代過去的拉桿；將螢幕設定在38度角傾斜，以維持賭客舒服的姿勢；創造包圍的音場效果，避免遭受外界干擾。排除各種障礙，就是要讓行為持續發生。

Method 10承諾：從小請求促成大承諾

讓顧客願意完成一個小任務，之後他們就可能完成更大的任務。

要求承諾是促成行為改變的第一步，支撐這個論點的心理基礎來自認知失調理論，當人們做出正面承諾時，為了讓思考與行動保持一致，就會調整後續行為，以貫徹承諾。

澳洲政府為解決郊區道路超速的現象，規劃包括慢速賽車、將原名為「速度城」的小鎮更名為「致命速度城」的一連串宣導減速駕駛活動，並邀請駕駛們到活動Facebook按讚。小鎮中有兩位老人家甚至拍了一支很好笑的影片，解釋如何在Facebook上按讚。