找電商巨頭天貓合開店的背後，特力集團這樣培育新零售生力軍

被問及入行前後對採購工作的想像差別，呂兆元與熊祥佑兩人都直言：「商學院沒教我如何當採購！」

呂兆元補充，他曾以為採購是很華麗的工作，因為坐擁大筆預算，且能決定要不要花錢。直到真正成了採購專員，才發現這項職務需要累積深厚的家居產品知識，才能對生產線進行布局。

另方面，在新零售環境下，採購工作又與過去不同，他們無法複製主管的經驗，要一面養成專業，一面在框架中突破，在自學中勝任現在的採購工作。

這也是特力集團3年前啟動Green Program，積極找尋零售業的年輕MA，期望他們盡快成為集團中堅的原因。

洪昌輝指出，有些企業主管感慨「一代不如一代」，他倒認為是「一代不同一代」，因為年輕人也有他們的優勢。

為了借助他們的強項，特力集團除了在徵才上做出調整，也將台大電機系教授葉丙成開發的線上遊戲學習系統「PaGamO」導入在職訓練流程，貼近年輕人習慣的學習方式，從中激發他們的潛力。

除了前台的店鋪改造，特力集團更在幕後的人才招募和訓練上創新，培育出一批生力軍。他們也將成為未來特力在新零售領域大展身手的憑藉。