比IQ和學歷更重要的事！「討人喜愛」更能決定工作命運

根據哈佛大學長時間追蹤畢業生職涯與收入的研究調查，IQ150與IQ110的畢業生，日後年收入並沒有太大的差別，但是人際關係良好的人，比人際關係惡劣的人升遷機會高很多。看看我周遭的例子，我也深表認同。

不管你有多聰明、學歷或技術有多了不起，都贏不了「好人」。

結論就是我想要強調，是不是「好人」，不論在哪個產業或職位都很重要。

「一流的基本功」重點整理

▼寫電子郵件

1. 收到信的時候，要「殺！」的嘶吼，在瞬間回信

收到信的時候有沒有馬上回覆？回信的速度展現「能做的事馬上做」的態度。

2. 篇幅太長的信件要減肥後才寄出

你的信件內容太多了嗎？簡潔的信件是「不浪費時間，有效率溝通」的象徵。

▼寫筆記

3. 做出眾議院院會的速記員都震驚的「無缺漏筆記」

你的筆記完整嗎？沒有缺漏的筆記能展現「專注力」和「責任感」。

4. 筆記要做出古夫王或吉村教授都吃驚的「漂亮金字塔結構」

你的筆記有結構嗎？筆記的結構可以展現「邏輯思考能力」。

5. 不要當白馬王子，要當「白板王子」

你擔任過彙整意見的角色嗎？將討論的內容可視化，將與會者的腦袋互相連結，彙整意見，是智慧型領導者的基本功。

▼製作資料

6. 資料要簡潔到連賈伯斯都驚嘆

你做的資料能用一張紙就說完嗎？以簡潔的方式呈現資料的整體結構吧。

7. 神、佛，還有泰國象神都藏在細節中

你做的資料是否以完美為目標？要抱持著「小錯誤也要覺得大羞恥」的責任感，提高所有工作的完成度。

8. 不要信奉「麥肯錫」

你做的資料是否有配合對方的喜好和程度調整？不要忘了，理解方法是因人而異。

▼說話方式

9. 學習歐巴馬，用令人著迷的聲音說話

你說話的聲音好聽嗎？聲音可以顯現人格。一流的簡報者，會利用腹式呼吸和肢體語言，以一流的聲調說話，用盡各種心思。

10. 不要一股腦兒的說無聊話

你說的話對方感興趣嗎？是他關心的事情嗎？談話時要聽出對方的需求和想法，以「積極傾聽」建立信賴關係。

▼簡報

11. 揚棄模型、MECE、邏輯樹

你的簡報有沒有「 無論如何都想要傳達的內容」？ 相較於簡報的形式，有一顆熱切的心更重要。