別再想著「5050」:你把努力放在關鍵少數,還是浪費在無用的多數?
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某些東西就是比較重要。把低價值物變成高價值運用,才叫進步。
少數的人,增加了大多數的價值。高獲利的活動總是只占企業全部活動的一小部分。
務必把關鍵少數擺在大腦正前方,時時檢討自己是否把較多的時間和努力放在關鍵少數,而不是浪擲在無用的多數上。
資源恆配置錯誤
我們把太多資源分配在低獲利的活動上,而分給高獲利活動的資源又太少了。並且不管我們如何努力,低獲利但得到高補助的活動,就是不能自己產生利潤,而高獲利的活動逕自蓬勃發展。
如果因為高獲利活動始終能帶來進帳,使公司財務維持鬆緩狀態,資源不虞匱乏,那麼低獲利的活動便會一直吃掉資源,同時只對公司有微薄貢獻,甚或造成負數收入。
我們不斷看見產能最高的活動表現優異,也看見有問題的部分要花多久時間才能扭轉乾坤──通常是永遠做不到。
我們總是要花很長的時間才能明白這一點,而往往要等到一位新老闆接手,或一個危機出現,或管理顧問提出看法,我們才會進行早就該採取的行動。
要多欣賞成功的價值
對於成功,我們賦予它的價值不夠高,給它的讚揚不夠多,對於它的運用也不夠深。一般人總將成功斥之為運氣好,然而所謂的運氣就和車禍一樣,不如我們想像中那麼經常發生。
成功無以測量,於是我們稱它為好運。在好運的背後,不管我們是否看見,總有一個高效率的機制在運作,從而產生利潤。由於我們不相信好運,所以我們無法從這能生產價值的良性循環中得益。
平衡只是錯覺
沒有什麼事能永遠不變;沒有什麼事能恆久保持平衡。只有創新是唯一不變的道理。雖說創新經常受到抗拒與阻擋,卻鮮少被消滅。成功的創新,比一般的創新有更高生產力;也必須如此,因為超過了某一點之後,就會出現一股擋不住的力量,鼓勵你進行創新。
不過,無論是個人、企業或國家的成功,都不是以創新為基礎,也不是根植於可行銷的創新,而在於看出什麼地方將會出現擋不住的創新,然後讓創新大大發揮自己的用處。
改變是生存所必需。建設性的變革需要深入洞察什麼是最有效的,並專注於這種獲勝方式。