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人要持續保有動機去做一件事情,有一個重要因素是「自我決定」,也就是在形成目標時,個體有自己選擇的自由。
「我離職了!雖然我很喜歡這份工作」──最大原因在於…

像是原本就喜歡閱讀的孩子,這時候如果你跟他說每看幾本書,可以換一個獎品,時間一久孩子就會由「我喜歡閱讀」的內在動機轉變為「我是為了獎勵」的外在動機而閱讀。

又或者原本孩子喜歡塗鴉繪圖,但有一天畫得不好被嘲笑,又或者被規定去上才藝班加強訓練,最後孩子對繪圖的興趣,可能就會失去內在動機,而變成「外在動機」甚至變成「無動機」。

所以如果個體原本就有興趣從事的活動,通常是因為內在的滿足愉悅感受引導行為,但若給予過多的獎勵或處罰,通常個體的興趣會銳減。

從另外一個角度來看,通常無動機的個體,我們都會嘗試透過獎勵,先行誘發外在動機,然後再讓行為的外在因素逐漸內化為內在因素,使個案找到持續下去的動力,也就是一般人常稱的「找到興趣」,而順著興趣走也有很大的機會會找到天賦。

這也就是為什麼有時候原本抗拒的個體,透過威脅利誘後,被動去從事做一件事情,但最後卻把這件事情做到發光發熱,這就是由外在動機逐漸發展出內在動機的歷程。

其實,心理學探討的不只是行為的結果,也會嘗試探索其中間發生的歷程;有時候公司為了管理方便,或者帳面上的數字,會讓原本有工作熱情的員工、有向心力的團隊,開始出現外在動機,嚴重時甚至讓凝聚出來的團隊力量瓦解。

這也是為什麼通常公司的管理有變遷時,很容易出現一波或大或小的離職潮,其中一項因素,可能就是沒有考慮到「員工的動機」。

有時候想要離開的人,不會特別嚷嚷;當已經遞出辭呈時,或許就是另一個起點的開始。因為,有能力的人去並不太會因為環境而減損他的實力。

(本專欄反映作者意見,不代表本社立場)


【林俊成(Jason)】

中國醫藥大學附設醫院精神醫學部臨床心理師,以文字打造他的心理私塾,並樂於推廣有趣的簡報製作教學。Jason的部落格:心適所在

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