【創業者的人生體悟】成功的關鍵，是「不給自己退路」

「我花了洪荒之力仍然沒辦法搞定的事，妳總是有辦法解決，能力也太強！」在得知我用一通電話，找到關鍵貴人，搞定客戶臨時狀態時，Cindy忍不住發出了由衷的讚嘆加感謝。

「在這件事上我並不一定比你有能力，但絶對比你沒有退路！」雖然得到這樣的讚美很開心，但我還是決定好好來個機會教育。

「沒有退路，就有力量」是許多創業者深刻的人生體悟。

多數的時候，主管或創業者面對很多突發的挑戰，依然能夠帶領團隊，衝鋒陷陣、闖出新的可能性，是因為他們把自己當成這個任務的絕對負責人，即便需要別人支持，也必須帶著已有的成績求加持，因此必須逼迫自己絞盡腦汁想辦法、動用人脈找出事情的突破點；而相較於主管，年輕的員工往往因為「反正有人可以靠」，習慣一碰到困境就雙手一攤、滿臉愁容地問「怎麼辦」。

現在「幫你」，不是真的「幫」

「_________，該怎麼辦？」經常跟我一起工作的人，應該都猜得出面對這樣的問題，我的答案只有一個，那就是：「你覺得呢？」

以前的我，可能會在第一時間自己跳下去先把緊急問題處理好再說，但我發現這樣剝奪了同事們學習的機會，並會延緩大家成長的速度，因此在成為主管幾年後，我開始逼迫自己，即便發生了很大的危機，都要儘量先hold住自己很想伸出去的手，給員工自己解決問題的機會。

創業以後，只要發現員工早已下班，主管卻還在努力解決問題時，我多會提醒主管：「你可以暗中幫助員工，但請務必讓他有機會為自己的問題而努力！」

在成為主管以前，員工的責任是把事情做好、學習承擔；

而主管或創業者的重要責任則是為員工營造學習與成長的環境，其中包括了「沒有退路」、「你就是這件事的最終負責者」的氛圍。

成功來自「不給自己退路」

記得剛上高中時，一輩子都在金融圈打滾的老爸，對我這個正在思索未來的女兒說：「你念什麼科系我都OK，因為這是你的人生。而且一旦學校畢業，你就要開始靠自己、完全為自己的生活負責了。」