服務業不是卑躬屈膝,而是互相尊重
作者/Newer | 酷青酷業 | 2018-04-19
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在澳洲一年的日子裡,我也是深刻體驗不同文化,對於服務業的看法完全不同,對他們而言每種職業都有自己的專業度,而台灣大多數的人,總習慣帶著一副「你是服務業,你就必須好好服務我」的觀念,因為出錢的是老大。
圖片來源:Pexels、作者提供
如果你是員工,我希望你能夠瞭解,做服務業也要保有自己的自尊,要讓客人感受你的熱情,但不要讓他把你的尊嚴踩在腳下。
如果你是老闆,我希望你能瞭解,做服務業這個文化都需要你我努力,學會保護你的員工,習慣教育著客人如何尊重你的員工與你的店。
<本專欄反映作者意見,不代表本社立場>
【Newer/Miss 30.迷失三十】
個性裡無法抗拒的叛逆因子作祟,不愛屈服於生命旅程中的安定感,跟一般女性興趣不一樣,對於恐怖片、電玩與咖啡有莫名的偏執狂。
總是習慣任性的作自己,深信懂得愛自己才是最大的幸福,從辦公室出走後,現在朝著自己的興趣一邊跌倒一邊攀爬著。文字×攝影×烘焙,純手作夢想旅程始動中。
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【我的酷態度】「不要為了誰.忘了妳是誰。」