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對一起合作的夥伴來說,如果老闆或主管認為員工沒什麼價值,路上找個人都可以取代自己,那員工還會想一起努力,為公司付出嗎?
誰才是老大?創業者別對夥伴說的4句話

我與許多同輩的台灣孩子一樣,無論老師家長多努力維持「民主開放」的教養方式,我們都還是在體罰與威權的教育環境中成長。

這種「誰是老大」的觀念堅不可破,從家庭、學校、婚姻、職場,從大事的決策到小事的溝通互動,我們都很難避免去「偵測」到底誰是頭。而在「上位」的長輩、老師、上司、老闆,也對於對方是否把自己當回事相當敏感。

自從那次會議之後,我坦然接受自己血液中也有這種癌細胞,而我最不希望的就是讓這毒瘤影響我的孩子。

正因為這份「愛」,我嚴格檢視自己對孩子說出的每一句話,也在不知不覺中讓我漸漸「排毒成功」,成為一個與夥伴站在一起的上司與老闆。我偶爾仍要努力提醒自己,但這種劍拔弩張的場景已經很少發生。

這些話千萬別輕易說出口

雖說「口中的話都是由心發出的」,但努力改變用語,回過頭來也能夠改變我們的思維。

這幾年的經驗讓我學到,以下幾句話,我建議位居「上位」的人,像是主管、老闆、父母、老師,都要努力提醒自己絕對不要輕易脫口而出:

一、因為我是老大,所以你要聽我的

會說出這樣的話,或許背後都有其脈絡與原因,但在聽者耳中接收到的訊息就成了「他在上我在下,所以我就得聽話」。

不管自己多有道理或點子多棒,此時都不用說了,因為「我在下」,我的意見當然不會被採納。

這樣的話一旦說出口,兒女或工作夥伴難免認定你現在「不願意聆聽我的想法,就只是個『要我聽話的老大』」。

員工就算暫時屈服在老闆的威權之下,為了五斗米折腰而不敢發聲,內心難免委屈了,也很難聽進真正需要溝通的內容。

如果要求自己,這些話別輕易說出口,是否就會思考更多方式,來場更正面的溝通呢?我相信答案是肯定的。

放下「位階」,我們才會試著「以理服人」,講出理由來說服對方。

也因為如此,我們必須學會停下來聆聽,才知道對方心裡真正的想法,也才能達到良性的溝通。

二、不這樣做,你就滾!

「你不照我的做, 就不要待在這裡」「在這裡就要聽我的」「有種你走啊!」??

這些話不只在職場出現,在家中也常聽到。

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