別一直說不好意思,小心誤觸請人幫忙的「3大地雷」
作者/海蒂.格蘭特 | 天下雜誌出版 | 2019-03-27
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請求協助不容易,不只和你說什麼、做什麼有關,也和你沒說、沒做什麼有關。在你的短短幾句話中,就可能藏著那些聽起來好像很體貼或很高明,卻經常把事情搞砸的溝通地雷。
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不僅如此,由於你不知道對方為了幫你忙,要花費多少時間與心力,當你錯估對方的付出時,可能會傷了對方的感情,以及你們彼此的關係。所以,別再說只是幫個小忙了,看似簡單的一句話,極有可能隱藏著你想像不到的風險。所以,永遠不要低估別人對你的付出。
少說「我」,多在意別人的感受
「我通常不是那種會請人家幫忙的人......」
「我要是有選擇,也不會求助於你......」
「我真不想要麻煩你......」
請求協助的人往往太忙著表明自己並非能力太弱或太貪心,以致把焦點全放在自己身上,卻忽略了潛在協助者才是真正的英雄。
向人請求協助,確實讓人感到不自在,於是一開口就先做免責聲明,好讓自己心安,但這樣做,卻可能讓潛在協助者覺得很為難,反而無法取得有效的協助。
既然你討厭必須請我協助,對求助感到如此痛苦,那我也無法從幫你的過程中,提升自我認知,獲得自我滿足了。
如同在集體互惠或關係互惠中所見,你要是將協助變成交易︰ 如果我幫你,你日後也會幫我,或是我就能從中得到什麼好處,如此反而會削弱對方從協助你的過程中,正向看待自己的機會。
所以,就算你對於請求協助真的很不自在,也盡可能不要讓對方感受到這樣的思緒。保持正向積極、以健康的心態應對,少擔心自己的形象,多在意他人的感受。