創業靠數字，掌握現金流才能勝出

劉：有兩個部分。我是財務背景，而我的創業夥伴（黃浩昌）是技術與產品背景，我們是很好的搭配，他專心開發產品，我則跑市場。

財務只是我的背景，我看的還有行銷，業務與客戶成功（Customer Success，提供客戶在產品使用上的建議，多用於軟體業）。另外，他雖然是技術出身，但是碩士念的是資訊管理，也了解財務的重要性。

盧：創業第一步，選擇市場很重要。你們兩位創辦人都是香港人，但SHOPLINE在台灣團隊卻是最大的。你們為什麼選擇台灣創業？台灣有什麼吸引妳的地方？

劉：當時是2015年，要經營電商的品牌，大多是在大型平台，自己做品牌電商的很少。台灣有很多很強的品牌，它們不只是要賣東西，更想呈現完整的品牌故事。

我們也測試過不同市場，香港、中國、東南亞，其中台灣反應很好，客戶給的回饋。讓我們看到明顯的趨勢，那就是賣家想要往品牌電商方向走。所以我覺得台灣在這一塊（品牌電商化）是很有機會的。

盧：妳選擇在台灣創業的原因，是因為了解台灣有很多優質品牌，卻沒有經營電商的通路。不過。有人認為，台灣資本環境不如香港成熟，募資能量也不如中國。當初進入台灣市場時，有考量法律或稅務的問題嗎？

劉：其實沒有考量那麼多，很少創業者會把所有問題都解決了，才投入市場。因為我們在台灣市場看到很大的機會，一定要嘗試，所以就進來了。

先講法規，相對來說，香港確實比較簡單，但我們覺得新創企業去任何地方，都是要適應當地文化或法規，並沒有覺得特別困難。

稅是很localized（本地化）的事，台灣、香港與中國在稅務上的規定都不同。簡單來說，在當地成立子公司後，下一步就要請人，這時你就得面臨稅的問題。不只是公司要繳的稅，還有很多和員工有關的稅務細節。

比方說，一開始來台灣時，我不知道台灣每兩個月就要申報營業稅，需要處理發票，所以第一年我們有找會計師事務所幫我們處理。