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組織管理跟棋局一樣,主管就像操盤手,不可能每顆棋子都是將帥仕士。
新生代從意氣風發的明日之星,變成唯唯諾諾的應聲蟲──換主管半年多,他發生了什麼事?

與其花時間謾罵與抱怨,不如好好思考怎麼樣發揮下屬既有的能力、如何提升下屬的潛能,這才是是主管必要的修練。

若下屬真的是扶不起的阿斗,應早早勸他調部門,或另謀高就,尋找適合自己長才發揮的天空。如果覺得不適合,又不處理,則是誤人誤己,又誤組織,說來說去,也是主管失職。

二、沒有人是全才,包括你自己也是,別對下屬有不合理的期待

怎樣用手上的棋子下出盤好局,才是真本事。

組織管理跟棋局一樣,主管就像操盤手,不可能每顆棋子都是將帥仕士。棋盤中的車、馬、象等每顆棋子都有強項與死穴,將帥碰到卒兵也是沒輒,不可能每個人都是無歒手,組織運作也是如此。

長袖善舞的就讓他往前線,好好經營客戶,擅長運籌帷握的人,就讓他好好地做幕僚規劃。

瞭解手上每個組員的優缺點,運用各別的長處下出一盤好棋,才是當主管的真價值。

三、一言堂式的領導不是真領導

適度的權威有助鞏固領導地位,過度獨裁則是傷人害己。主管有適度的權威,確實能夠加速組織的效率,但如果權威到了讓下屬敢怒不敢言,成了一言堂式的管理,就是獨裁了。

一個組織充斥怕你、不是真服你的下屬,無法開誠佈公的交流,在這樣的情況下,怎麼可能有辦法完全貫徹、落實主管的想法與交辦事項呢?令人畏懼不是真領導,令人心悅誠服才是領導的王道。

所以當下屬表現不佳時,不要先入為主、一味認為都是下屬的錯。到底他是庸才一個,還是主管不會領導,讓下屬的表現像是庸材?才是為人主管要深思的課題。否則再多的英才,交付不懂領導與管理的主管手上,都有可能變成庸才或蠢材。

(本文由菲女狼提供,未經授權,不得轉載。)<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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