全球頂尖CEO的成功關鍵：經營不是靠２選１，而是「這個策略」

傳統思維者也很容易以狹隘而簡化的觀點看待因果關係，認為依變項和應變項之間是直線因果關係。線性迴歸是企業界在建立兩變項關係時偏好的工具，當然還有其他工具，但多數經理人總是避而不用，因為簡單且單向的因果關係思考起來比較容易。

你的主管有多少次罵你，說你把問題搞得太複雜？你反駁，你無意把事情弄得更複雜，只是想反映問題的真實面。主管會告訴你，做好分內的事就行了，也就是把複雜的事情簡化，採用當A值愈高、B值就愈高的線性關係。

有時，決策會出錯是因為我們把考量重點之間的因果關係搞錯了。有時候，可能因果關係方向是對的，但在程度上有誤，例如：「我以為成本會隨著規模擴大而大幅下降，但實際上降低的幅度比預期小。」

或者，連因果關係的方向都錯了，例如「我以為聘請新顧問後，服務客戶的能力會提升，但實際上卻降低了，因為資深顧問必須花大量時間訓練新進顧問，指正新手才會犯的錯誤。」

關於決策架構，傳統思維最常見的缺點就是容易忽略整體。

把單一問題拆成好幾項雖然比較容易解決，但這樣就沒有人能全面關照問題的整體。缺乏全盤考量之下，很可能做出二流的決定。我們可以想像一下，如果夏普派四名副總裁分別負責行銷、客服、營運及人力資源，將他們個別的策略拼湊成四季集團的經營策略，結果會跟夏普自己擬出的解決方案一樣嗎？當然不一樣。

最後，關於解決方案，傳統決策者很容易接受不夠好的權宜之計，而且幾乎不會抱怨。還有其他選擇嗎？當決策者來到解決方案的階段時，已經不太可能想到取捨之外的創新想法。因此，傳統思維者很容易妥協，可能會兩手一攤， 說：「不然能怎麼辦？」事實上，要是這個決定是從完全不同的方向著手，納入複雜性、多方因果關係、整體而非片段的思考，能改變的事還很多。

接受現況v.s. 挖掘可能性

這兩種思維完全相反，產生的結果也恰恰相反。整合思維者能創造許多可能性、可能的解決方法，以及創新的想法。他們能創造出無盡的可能性。傳統思維者則傾向隱藏潛在的解決方案，並創造出「不可能有創新解決方案」的假象。