「焦慮」竟有助於提高生產力?用這3種負面情緒讓自己工作表現更好
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在職場中,我們都會被要求「要專業,不要被焦慮等情緒干擾了判斷」。因此,人們在上班時都會刻意的將情緒排除。我們不但隱藏了自己的喜怒哀樂,也不願意和同仁們討論這些情緒。
但是,美國新創企業 Humu(一家用行為科學為客戶改善工作環境的公司)的內容負責人Liz Fosslien就認為,情緒不但不會影響判斷,而且還可能成為我們在職場上的「超能力」。
Fosslien除了在 Humu 上班,也出版了一本名為《No Hard Feelings: The Secret Power of Embracing Emotions at Work》(我工作,我沒有不開心:對人對事不上心也是一種職場優勢)的書。在這本書中,Fosslien研究了情緒如何影響了我們的職涯,以及要如何在工作中引導情緒。
Fosslien說:「我們在工作時那麼抗拒情緒,是因為它長時間被排除在職場外。在工作時,我們壓抑了所感受到的一切,但這也造成我們沒有在適當的時候處理情緒問題。所以,我們的情緒問題持續惡化,導致在工作時看到的唯一表達方式就是吼叫或哭泣。」
究竟該如何面對自己在工作時的各種情緒?本文將討論Fosslien在職涯上如何面及利用對這 3 種情緒:
(本文為創新拿鐵獲 First Round Review 授權進行編譯,原文為《These Seven Emotions Aren't Deadly ─ They're Your Secret Career Superpowers》)
1. 懂得如何面對「焦慮」,並用它找出自己的強項
Fosslien大學畢業後,第一份工作是提供經濟、金融和商業策略的諮詢服務。當時,她已經懂得要在工作時抑制焦慮。
Fosslien說:「由於是第一次正式工作,我試圖打造出『完美專業』的形象。因此,即是很焦慮,我還是持續努力,同意接受更多的任務,並將一切的壓力與不快樂,隱藏在平靜的表情下。」
正如時下很多上班族一樣,Fosslien當時認為他必須要隱藏情緒,靠這努力工作來證明自己。因此,他每天熬夜,週末也持續工作,但同時卻飽受焦慮的困擾。
不停地在高壓的情況下工作,雖然看來是很正常的事,很多老闆也非常喜歡這樣的員工,但問題是這無法長久,而且也是導致員工離職的主要原因。
很多老闆愛說:「我們都是一家人」,Fossline 覺得這樣雖然可以增加凝聚力,但也為員工帶來不成比例的壓力與焦慮,逼使他們不斷加倍付出,最後甚至會對員工的生活與健康造成負面的影響。