年中績效考核又來了:「1對1面談」到底該講什麼?真心話可以跟主管說嗎?
作者/胡立宗 | 2019-12-09
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不管是跟主管或部屬,「一對一談話」都讓人倍感壓力。如何讓自己有話說,又該如何讓對方有話回?
圖片來源:pakutaso.com
至於對主管來說,首先當然是心態的調整。「一對一」不必拘泥形式,可以是走動式會議,或是共進午餐、下午茶,總之,員工越自在,主管能獲得的訊息就越多。其二是,每周進度可以用其他方式替代,(例如周一上午以群組信說明當周進度),這類例行性事務就不用浪費寶貴的「一對一」談話時間,儘管把時間用在增進雙方默契的談話上。
另外,WideAngle也建議主管在「一對一面談」時專注於以下面向:
1.計畫進程,可問的包括「我能幫什麼忙?」、「你如何評價上周進度?」
2.是鼓勵正向動能,例如問問「上周最棒的事/會議/對話是?」
「一對一」與一般會議不同,反倒有點類似兩人間的雙簧,要有來有往。
主管或員工都一樣,如何讓自己有話說,如何讓對方有話回,都需要學習跟準備,聽聽專家建議,別再讓「一對一」流於形式了。