OKR 是什麼？如何設定 OKR？６大步驟教你快速訂定目標
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在個別認知不同的狀態下，應避免由上往下，如同交辦任務的形式，需要花時間釐清團隊的任務內容。但是，如果一開始就有任務，而且該任務是由成員自主參與決定，那就不在此限，可以視為最初就有任務。
訂定OKR任務的方法
訂定任務時，首先要讓大家知道，團隊存在會對外部有什麼好的影響，也可以說如果團隊喪失機能，對外部會有什麼不好的影響。
例如負責公司維安的團隊，被要求的是避免事故發生。在沒有發生事故的情況下，團隊應該獲得好評，但是卻因為不夠引人注目，所以被關注的機會也很少，團隊士氣低落。但是如果維護安全的團隊失去功能，事故因而增加，為了處理事故造成公司內部很多業務停止，對企業會有很大的傷害。
如果覺得任務很難用言語表達，不妨試著思考，團隊對於外部會造成什麼影響。
接下來要介紹訂定團隊任務的範例。是使用便條紙收集意見，然後以此為據書寫下來的方式，流程如下：
❶ 在便條紙上寫出「我們的客戶」：一個人寫幾張都沒關係。所謂的客戶，是對於團隊成果會感到開心，一定要滿意的人。以維安團隊來說，應該包含公司內部的全體員工及客戶。如果是銷售團隊，那就是來購買的客人。
❷ 把紙條貼出來：將每個人所寫的「我們的客戶」貼出來，如果有重複的就重疊貼在一起。
❸ 選擇「我們的客戶」：如果選項有兩個，那就投票以多數決來決定。如果選項超過三個以上，可以一人兩票或三票，採用複數投票的方式。如果不要限定比較好（客戶超過兩個以上），那也不需要勉強只選一個。
❹ 以❸選定的客戶為對象，在便條紙上寫出「客戶希望我們做的事」：如果可以實際面對客戶，直接詢問對方是最好的方法。若碰不到面，可以依照過去的經驗想像列出。
❺ 重複步驟❷ ～❸：將「客戶對我們的期望」篩選為三個以內。
❻ 以「實現客戶的期望」為對象：在便條紙上寫出「我們提供的服務」。
❼ 重複步驟❷ ～❸：將「我們提供的服務」篩選為三個以內。
❽ 將先前所列出的關鍵字串起，成為一段文字