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日本有一句話是:「再親近,也要有分寸。」就算關係再親近,如果對方問你一些敏感、你不想回答的問題,或講話缺乏同理心,真的很讓人困擾。書中會針對這些常見、一被問就感覺不舒服的話,提出反擊法。
「根本不好笑,你有夠無聊!」說話被潑冷水,如何有修養的回嗆

這種時候,沒人氣的小姐會認真的道歉:「真抱歉。」雖然這麼做也什麼不好,但如果道歉之後,話題無法延續,反而更加掃興。

這對一個公關小姐來說,並不是個好現象;頗受歡迎的小姐儘管覺得不甘心,但還是會露出笑容,正面回答:「我會請其他前輩教我怎麼說話!」這麼一來,客人也會稍微滿足的說:「對、對,就是要這樣。妳要多跟○○學習啊!」接著開始提起其他較有經驗的人氣小姐;至於很有人氣的小姐,因為本來就相當擅長傾聽和對談,所以幾乎不會有人對她們說這類的話。儘管如此,多少還是會遇到在接待客人時,無法炒熱氣氛。

公關小姐會隨時留意,客人的神情,當客人露出一臉無聊的樣子,她們會馬上察覺,這時,她們會打開話題:「您最近有遇到什麼令人不爽的事嗎?」

當客人反問:「妳說我嗎?」時,她就會這麼回應:「對啊,因為您看起來脾氣很好,應該很少有這種不爽、想發火的時候吧?」

接下來,就可以從客人口中聽到各種會讓人覺得有趣故事了。

親友催婚,先別說還沒

要不要結婚,是個人自由,可是總有些人會一直用「怎麼還不結婚?」來壓你,讓人不禁覺得,這些人很愛管閒事。

再說,又不是決定一輩子都不結婚,這種人何必替他人瞎操心呢?

I大概30多歲,有一個交往將近4年的男朋友。

在某次的女性聚會上,一位已婚的朋友沒頭沒尾的問她:「妳還不結婚嗎?」讓她火冒三丈。

由於當下還有其他朋友在場,她只好回答:「現在還沒打算結婚......。」但她的內心並不是這樣想。其實I很想要結婚,而且一直在等著男友向她求婚。

而這個朋友與其說是在擔心她,倒不如說只是隨口問問罷了。

雖然知道對方沒有惡意,但她卻刺中了I最在意的部分,所以讓I感到非常不高興。

如果今天是一個沒有男(女)朋友的人,聽到別人這麼說,想必更加受傷了。

30多歲的G出席親戚的結婚典禮,遇到很久不見的姑姑,對方糾纏著G,並問:「你怎麼還不結婚啊?」讓G不知道該怎麼應答。

隔了好一陣子,他才擠出一句:「目前還沒那個打算。」沒想到姑姑不死心,接著問:「那你有沒有交往對象啊?」

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