前A＆F副總裁，為何願意親自下海當臉書小編？一場挽救台灣餐飲的「秘密行動」
圖片來源：廖祐瑲
節流端，吳美君特別建議餐飲業者在艱困時期，和房東討論降租金或延遲付款：「真的有店家就跟我說，他依照我的建議去協商，房東當月就免租金。」她相信自己在做的是拋磚引玉：「你只要拋出去，就一定有人會接。」
至於人力資源端，她發的文中提及，除了以日會鞏固員工戰鬥精神外，也鼓勵經營者回應每天不同挑戰，從中看到不同的機會點。最後，要鼓勵員工提出產品研發或新的商業模式，提升員工能力。
吳美君的想法是，建立一個「共好利他」的文化，在非常時期，每個老闆、經理人都可以跳下來協助餐飲業者宣傳。
因為這個時代，人人都是自媒體，更多人響應，可以讓「多收的也沒有餘，少收的也沒有缺」。
吳美君的好友、Verizon Media國際事業董事總經理鄒開蓮也在「豐盛行動」的成員中。她看見阿里巴巴集團在疫情延燒下，對於旗下入主天貓電商平台的商家，免去或減免上架費、給予商家優惠貸款等實際行動，她也和高階主管開始討論透過Yahoo奇摩可以給予的協助。
目前最實質的進度，是透過「Yahoo好朋友計畫」來協助餐飲業者行銷，這個功能過去是只要點進App，在左上角可以看到的會員使用各項服務所累積的「奇摩值」，來兌換商品、優惠。這個計畫的會員數超過200萬，平時每月兌換量將近20萬份。
「餐飲類優惠一直是會員最愛兌換的品項之一。我們規劃出美食特輯，歡迎餐飲業者提供外帶與外送的獨家優惠給Yahoo會員，」Yahoo奇摩品牌行銷部資深總監蕭錦薇解釋。這個計畫完全不跟餐廳抽取費用，只為協助大家齊心抗疫。目前也已經與「豐盛行動」轉介的多家業者洽談規劃中。
因著疫情生意掉了7、8成的高檔日本料理「同28」，開始研發外帶、外送餐盒，把白天的高檔生鮮食材，轉換成晚上的熟食餐盒外送出去。總監余川川說：「經營上，我們考量很久，因為高端餐飲做外帶是少數。現在雖然很多人做外賣，但如果原本沒有外送機制，其實也很難賺到錢。」
(責任編輯 / 林哲緯)