稻盛和夫：認為不行的時候，正是工作的開始

做事會失敗的人總會抱怨「做了也沒用呀」；相反的，會成功的人則會熱情地思考，並付諸實行。雖然結果未必一定成功，但他們會立刻反省並再度思考，調整後再付諸實行。擁有這種不斷反覆韌性的人才是最終會成功的人；無法成功的人到一半就開始抱怨「做了也不成功」之類的話。

一般狀況下都不容易成功了，更何況抱怨一出口，氣勢必定消失，接著就一敗塗地了。

成功的人和無法成功的人只有一線之隔。聽到成功的人說的話後，大家都會認為「我也做了同樣的事」，會想到「為什麼我不成功，而他卻成功了。這社會不公平」。

其實並沒有不公平，問題出在失敗之後。因為失敗之後，才是一切的開始。

一般人都會努力到失敗之前，但是卻無法超越那條線。我可以做到和他人相同的努力，但之後做不到。於是一句「做不到」就結束了。

挑戰新事物時，最大的問題在於，人非常頑固，有常識才會有動作。因此，我才要破除掉大家的常識。現在的你們，會認為每個人做到500萬圓業績就夠了，大家都用常識在思考事物。

「常識」二字，就是大家可以接受的一般事物。因為你們想的是，每個人的業績，再怎麼努力就是這樣了。

例如，業績不好的業務員們就會聚在一起，說些「那裡500萬圓嗎？這裡300萬。唉呀，半斤八兩啦」來互相安慰。但是，如果其中有人一下子賣了一億圓，那他對於300萬、500萬業績的人，自然會浮現「你們在搞什麼，是不是都在混呀？」的想法。

學校也一樣。好學校也不全是優秀學生。出現了某個優秀的學生時，大家就會被他帶動往前走。棒球隊也一樣，有優秀的選手時，全隊會被帶動成為強隊。相反地，如果都是些不怎麼樣的人，那全隊就會一起沉淪。因此，公司裡只要有某人大幅地拉高了營業額，大家就會被帶上去，整體就會成長。

我常提起一則關於源義經（安平時代的武士）的故事。源義經為了潛到平家布陣後方，和手下的武將們從鵯越這個斷崖絕壁爬下去，一身漂亮甲冑的武將們，大家都猶豫不決異口同聲說，「這很危險，這裡騎著馬不可能下得去。」此時，義經看到了從斷崖下去的鹿隻，說道，「鹿四足，馬亦四足，何以不能下？」於是打了馬一鞭說道，「隨我來！」便身先士卒，一口氣騎下直到崖底。