年輕人愈來愈不愛喝酒，台啤如何靠「超有哽」的數位策略殺出重圍？

事實上，2020年是台啤自1998年邀請歌手伍佰擔任代言人後，首度未找明星擔綱。丁彥哲分析，「在操作上，我們覺得不能一味看流量與曝光度，必須強化內容行銷，再輔以數位媒體的傳送播放。」簡言之，台啤在數位行銷上的策略，轉而從產品與故事出發。

以去年第四季主打的無酒精飲料「金牌Free」為例，「我現階段要做的事，就是思考消費者在什麼情境與心態下，會想喝無酒精飲料？」

劉導泫指出：「我們做了很多市場調查，發現開車族、健身族與藍領階級，這種想喝酒但不能喝酒的族群，就是我們要訴求的TA（目標受眾）。」

因此工地、健身房與熱炒店成為廣告「渴望篇」裡的3個場景，在Facebook上觀看次數高達120萬、互動數約10萬。

每月檢視粉絲回饋，用活動炒熱討論度

丁彥哲認為，台啤在品牌形象上，除了鞏固產品優勢，也要持續納入年輕消費者的聲音。啤酒行銷課將主動透過Facebook或Instagram與台啤小編互動的粉絲列為「核心粉絲」，每月蒐集回饋，在每月舉辦的分析型品評會議中，提供研發中心作為新一季的產品開發方向。

像近年備受女性與輕度酒精飲用者喜愛的微醺系列，就是參考粉絲意見後，於研發單位審慎評估後推出的成果。

特別是暑期旺季期間，18天台灣生啤酒、金牌或經典啤酒等產品各自會推出社群活動。例如在5月14日開跑的「2020總統就職紀念啤酒」照片募集活動，截至18日短短4天，就累積超過3,000人按讚、超過370則留言。

面對國內外品牌步步進逼以及社會風氣改變，酒精飲料製造產業轉型之路勢必繼續前行。加入數位新元素的台啤，相信未來也會以源源不絕的創意，為老店釀出新滋味，打贏市場生存戰。