電商女王周品均，如何在家庭、事業的雙重打擊下浴火重生？

周品均（以下簡稱周）：我覺得有兩個因素，一是選品，也就是對商品與趨勢的嗅覺，了解女生想要什麼。第二個是企業化經營，當時我們團隊能快速產出、快速出貨、快速擴張，實體店展店速度也很快。

很多公司在選品或設計上也很精準，但為什麼無法像東京著衣一樣成功？因為他們沒辦法把時尚當成一門生意。要做出一套從上游到下游，從設計、製作、行銷到物流的完整模式，才能維持貨源穩定、訂價精準，成為快速拓展市占率的關鍵原因。

盧：簡單歸納，當時東京著衣有兩個能力，一是商品力，第二是經營力，其中商品力還是成功的根本。你怎麼定義商品力？意思是品質好、眼光精準還是物美價廉？

周：簡單來說，應該是要能打中小資女的需求。小資女對品質有堅持，又希望買很多，因為想要每天穿得不一樣，同時荷包不會很傷，而不是買一件穿很久。這是當時東京著衣最重要的價值。

盧：但是東京著衣樓開了，樓也塌了。雖然我們覺得很惋惜，但最難過應該是妳自己。就像孩子大了，突然因為一些因素被迫離開，最後這個孩子也消失了。妳當時的心情是如何？怎麼從挫敗中恢復？

周：我當時的心情，不太算是「難過」。如果是自己決策錯誤導致失敗，可能比較甘願。但事實上是別的因素所致，所以當時其實是悲憤、著急又傷心的情緒交雜。

被趕走了，什麼事都不能做，同時還要擔心公司、員工、消費者怎麼辦？所以不只是經濟上的損失，還有心靈上的矛盾與失落感。

有時候大家以為，公司不是你的了，就可以對它不理不睬，甚至希望他們做不好，但其實，作為母親的心情不會這樣想。

盧：後來周品均重新站起來了，也創立新的品牌，甚至成為台灣原生時尚集團的執行長。雖然不像以前年營收新台幣20億元，但已經是很不錯的成績。妳消沉了多久？

周：應該將近兩年，第一年完全在休息，也是最痛苦的階段。茶不思飯不想，會默默流淚，想到這件事情就會哭泣。

盧：這一年對妳有幫助嗎？還是虛度了一年的光陰？怎麼從這樣的心情中恢復戰鬥力？對現在的創業有什麼幫助？