質感說話課:真正細緻的談吐,會讓每個人都愛死跟你聊天
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清理你的廢語贅詞,言語更熠熠發光
日本「收納整理專家」近藤麻理惠以「若眼前的物件無法再使你怦然心動,就勇敢丟棄它吧!」的收納心法,帶動一股「斷捨離」風潮。我有朋友嘗試每天丟一樣不再需要或不適合自己的東西,才短短幾週,家裡從原本的雜物堆滿天,變成如禪修聖地般的清雅空間。
看得見的物件,容易評估,你大可以站在物品面前,一樣一樣拿起來仔細端詳,有疑惑的,先放進「待處理」的箱子裡,確定要丟棄的,扔進另一個箱子裡。
不過,我們在說話時,語句中出現不必要的字詞,自己卻不容易發現。若想呈現有質感的談吐,必須認出自己最常講哪些贅詞,在什麼情況下特別容易出現?以及該如何改善?才能施以「斷捨離」魔法,幫助更重要的內容顯露出來。
首先,我想安慰各位,每個人或多或少講話都會夾雜一些贅詞,只是數量、頻率多寡,以及有沒有被發現的差異。
特別常見的贅詞有:「然後」、「而且」、「再來」、「這個」、「那個」、「嗯」、「啊」、「ㄜ 」。另外,把「老實說」、「我覺得」、「我個人認為」當作開場白;也常聽到有人把「你懂我意思嗎?」當作結尾,每隔幾句話就出現一次。
為什麼會出現廢話贅詞呢?我喜歡用「開車」做比喻,人在講話時,就像駕駛一輛知識列車,行進間,駕駛人會想保持一致的速度,而車速就形同你的語速。倘若對接下來要表達的內容不夠熟悉、腦內字彙量不夠豐富,或者昨晚沒睡飽精神不佳,以至於突然忘記要講的話。為了不讓聽眾察覺這輛知識列車出狀況,腦子便會立刻「調兵遣將」,指揮你的嘴巴填一些字進去,好讓整體聽起來依舊平穩流暢,而這些幫忙「粉飾太平」的字句,往往就是沒必要的廢語贅詞。
每個人「偏愛」的贅詞各有千秋,再打個比方,我如果太忙,會不假思索從衣櫃撈出幾件常穿的衣服套上;飢腸轆轆的時候,大腦總先浮現那幾家熟悉的店、常吃的料理,下一步就會直奔那間店,點相同的餐點。
贅詞也是如此,有人特別常說「而且」,有人喜歡用「然後」來連結上一句和下一句話,有些來賓在接受專訪時,會無意識在最後多說一個「對」字。