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技能飆升中
業務職缺多又升遷快,偏偏這個職務並不好做。除了要面對業績壓力,進行陌生開發時的挫折感。這份工作需要強健的心理素質,究竟怎樣的人能勝任這份工作呢?
讓超強業務給你滿滿的正能量

2020年已進入下半年,隨著疫情趨緩,正是畢業生急著進入職場,各行各業忙著復甦的當口。根據104人力銀行統計,目前職場上什麼工作最多?首推業務類職務。

至於什麼樣背景出身的人才,最有「CEO命」?第一名也是首推業務,高達3成CEO都經過業務工作的歷練,其次才是行銷跟生產管理主管。

業務職缺多又升遷快,偏偏這個職務並不好做。除了要面對業績壓力,進行陌生開發時的挫折感,尤其令人卻步。

想想看,每次接起銷售信用卡或信用貸款的電話,你是不是不耐煩又不客氣地直接掛掉?在路上遇見發傳單、做問卷的業務員,是不是總無視他們的存在,繼續往前走?

這份工作需要的心理素質之強大,絕對在361行中名列前茅。

不過,再難的工作,還是有人做得好。沒有第一個客戶,又哪來後面的老客戶與熟客戶?封面故事中報導的3個超級業務員,故事都非常激勵人心。

他們透過當業務改變了自己的命運,甚至改變了帶領的團隊和服務的客戶。當然,前提是他們也都克服了陌生開發的門檻。

即使各有心法與技巧,但共同的關鍵,還是那勇往直前的意志力與企圖心。抱著這樣的精神,其實不管做什麼都會成功。

今年是不容易的一年,相信很多人都寄望著把握剩下的半年時間,努力追上上半年的缺口。不管你是不是業務,希望透過他們的精神,都能為你加油打氣——那麼難的任務都有人能達陣了,手上的這一點難題,又算什麼!

當Z世代迷上復古風

特別企畫(見第28頁起)這次由記者陳建銘執筆,討論一個非常有趣的議題:為什麼Z世代會迷上復古風?還因此催生了一個英文新字——Newtro(新復古)。Z世代是各大企業都想爭取的消費客群,在這股復古風潮背後,藏著什麼心理需求?

企業又要如何抓住機會,為己所用?系列報導中,除了解析LINE熱門貼圖「小學課本的逆襲」以及搖滾樂團「落日飛車」的成功要素外,也有來自社會端與行銷端的觀點,值得一讀。

最後,今年的國慶煙火將會選在台南市漁光島施放。你去過漁光島嗎?趕快利用這一期的Cheers Myself(見第117頁起),規劃你的國慶假日之旅。

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  1. 1 找工作不如養工作:跨越你的升遷障礙
  2. 2 發現工作力,解開成功之謎
  3. 3 洪偉淦:一個業務員對自己的定位,絕不只是成交就夠了!
  4. 4 寶山在前,別空手而返

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