找到聽力受損病因、做聽能復健……，聽力師在做什麼？

「來，現在是哪邊聽到聲音呢？舉一下手喔，」每到開學時刻，健康檢查總少不了這一道程序。但你知道嗎？除了眼前的健保室老師，這項專業，同樣是「聽力師」的工作內容。

擔任台大醫院聽力師迄今30年，黎慧妤經手各式各樣的案子，參與數以萬計的人生。黎慧妤過去念的是元培醫事科技大學醫事技術學系（現名為醫學檢驗生物技術系），畢業後，黎慧妤便以「醫檢師」的身分，在馬偕醫院服務人群。

因緣際會下，黎慧妤恰好碰上台大醫院招考，並以「醫檢師」身分進入耳鼻喉部。事實上，當時台灣尚未設立相關法案，一直到民國98年，國家通過《聽力師法》，這項職業才正式出現。而通過公務人員特考、取得聽力師執照的黎慧妤，便從「醫檢師」脫胎換骨，成為臺灣首批聽力師。

說到聽力師，多數人可能會納悶：「耳朵，不是交給耳鼻喉科醫生負責嗎？」黎慧妤解釋，耳朵發生問題時，民眾一般都會先到耳鼻喉科看診。

當醫生做完簡單的問診後，若需要進一步了解患者狀況，這時，就輪到聽力師登場了。

釐清病因找關鍵，像偵探也似老師

在醫生進行處置前，聽力師必須先檢查患者聽力，針對病徵狀況做出診斷。事實上，耳朵構造複雜，造成聽力失能的原因百百種，包含耳道發炎、耳膜破掉、腦部長聽神經瘤等，皆是可能因素。而聽力師的職責，就是從外耳道到腦幹，精確找到聽力損傷的位置。

面對不同病症，處方也不盡相同。有些症狀像小感冒，吃藥就能痊癒；有些則會終身影響聽覺，必須透過開刀、配戴助聽器的方式解決。

只是，在多數人眼中，戴助聽器並不像戴眼鏡般稀鬆平常。黎慧妤解釋，許多家屬得知患者須配戴助聽器時，第一時間往往無法接受、聲淚俱下。尤其是家中長輩，甚至會跳出來阻止這項治療方式，「就歹看！」、「戴那個就是殘障！」諸如此類的對話往往夾雜著哭聲，瀰漫在診療間。

也因為如此，在整個診治過程中，聽力師必須化身「偵探家」，小心謹慎地抽絲剝繭，挖掘真正病因，避免延誤適當的治療方式。有時遇到罕見病例，仔細搜遍過往研究報告、找到解方，也是聽力師的職責所在。不僅如此，他們更得扮起「老師」的角色，教導家屬正確衛教觀念，讓療程順利進行。

(責任編輯 / 金佩瑾)