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疫情創造了一批「擱淺世代」,大學生找不到實習、新鮮人難以入職。這時候,企業該怎麼取才留才?宏碁率先透過主管「直播開課」,只要完課即可登上面試直通車,大學生反饋熱烈,反向激勵宏碁主動開缺!上圖由左至右:實習生王彙心、人資處長徐淑芬、人資專員許元瑄、直播主管翁汝嫻、實習生侯文淇
由左至右,王彙心、徐淑芬、許元瑄、翁汝嫻、侯文淇

今年6月起,宏碁主管的日常多了幾項新功課:練習面對鏡頭說話、接受網紅老師的口語訓練,還要批改30~50份大學生的作業。這是宏碁為約200人參與的「直播講座」所留下的畫面。

宏碁全球人資總部人資招募暨策略夥伴資深處長徐淑芬因為疫情,苦惱於每年3、4月定期與台灣大專院校合作舉辦的招募計畫被迫取消;另外,宏碁每年招募的暑期實習生計畫都會收到近1,800份履歷,也因疫情終止。

她直言:「我們不想與學校斷了連結,學生也反饋,不想因為這次意外失去實習機會。」

該怎麼做?時序來到5月,看著電子信箱中的一封封履歷、粉絲專頁裡大學生熱切的私訊,宏碁人資招募部門從「直播」得到靈感:大家每天線上收看記者會、網紅直播,我們也可以玩直播!

將公司變學院、主管當老師、人資成為主持人,

學生就可以線上與宏碁保持連結,表現優秀者還可以獲得實習面試門票。

於是,宏碁人資招募部門利用1個月時間,敲定6~7月分別舉辦5場直播講座,主題包括新媒體行銷成功案例解析、全球社群行銷、大企業的內部創新、設計思考、AI應用經驗。邀請並培訓宏碁主管直播開課,讓對科技產業感興趣的學生,一窺職場秘辛。

講師多為具備公眾演講經驗的宏碁部門主管,學生來源則是曾報名宏碁2020年的暑期實習生。不僅需要完整填答對課程與企業的期待,參與直播後還有作業,由講師親自給予回饋,從中遴選出有意願的學生加入宏碁實習,甚至轉為正職。

授課主題多元,主管也成直播主

至於直播現場,就在宏碁大樓裡,由人資專員分別擔任主持人、小編和直播導演。主管坐在筆電鏡頭前,搖身一變為直播主,不時還拿起手邊的道具展示。

為什麼這樣安排?徐淑芬解釋:「獲得公司支持後,我們發現沒有人有直播經驗。因此特地邀請網紅講師幫主管和人資排練,讓學生不會覺得直播很無聊。」

徐淑芬強調,授課主題與講師都經過挑選,確保符合大學生的期待:「社群、電競、設計、行銷,都是我們粉絲專頁中學生討論的熱門話題。」

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