老闆分配「你不擅長的工作」,你會怎麼做?在回絕上司之前,你必須確認這件事⋯⋯
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換句話說,放棄「不擅長的工作」,讓自己聚焦在「擅長的工作」上,才容易有好的成果。也許有些單位不允許員工這麼做。可是,有辦法提升公司的業績和效率,上司應該也喜聞樂見才對,各位不妨提議看看。
不過,在對上司和前輩提議之前,你「擅長的工作」必須有一定的成果,否則你的建議沒有說服力。切記,不要隨便接下「不擅長的工作」,你才有時間處理「擅長的工作」。
組織的強項在於多元化的人才,萬一你在自己的崗位上,碰到許多「不擅長的工作」,不妨跟擅長的同事交換一部份的工作內容,好比請對方吃飯,拜託對方跟你交換。用這種方式逐步減少「不擅長的工作」,工作效率就會提升許多,心情上也比較輕鬆。
4.時時檢討常識和習慣
用一點簡單的巧思節省時間
職場上常見到拘泥常識和習慣的上司和前輩,好比沿用過往的做事方法、遵循業界的潛規則等等,逼得我們也不得不因循舊習。相信各位都有類似的經驗才對。
不過,將這些「常識/習慣」照單全收,很有可能是浪費時間。
我以前在餐廳工作,主廚有一個不肯退讓的堅持,他一定要向商家打聽進貨狀況和推薦的食材,再來決定今天要煮什麼菜色。問題是,這種直接用電話下單的方式,經常有聽錯數字的情況發生,例如把數字一不小心聽成數字七,於是就會演變成雙方各執一詞的爭論。有時庫存太多又得花時間調理保存,平白增加工作量。
後來,我都先跟商家打聽進貨狀況和推薦食材,再製作簡易的訂貨單。主廚在訂貨單寫下精確的訂貨數量後,我再把訂貨單傳真給商家就萬無一失了。這個簡單的巧思,徹底終結了訂貨失誤造成的磨擦。
反過來說,上司和前輩可能也看不慣某些常識和習慣。只因為他們的上司和前輩也有一套堅持,所以沒效率的方法莫名被傳承下來,就跟玩傳話遊戲一樣,傳到最後都失去了原意。
主動思考,自我反省
凡事多動腦,才不會被「常識」和「習慣」束縛。當然也不必一味否定常識和習慣,而是要反問自己,這些規則是否真有必要?有沒有更好的方法?