這樣拒絕人,反而很加分:與其說「不好意思」,不如說3次「 」
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說謝謝,連說三次
德國心理學家赫爾曼‧艾賓豪斯(Hermann Ebbinghaus)在其所提出的「遺忘曲線」(Forgetting Curve)中表示:「人類的記憶會在20分鐘後忘記42%;小時候忘記56%;一天後則忘記74%。」亦即,就算你現在背了十個單字,一天後也只會記得兩到三個。
很多時候,在你婉拒他人之後,與其讓對方的腦海中留下「我被拒絕了」的事實,還不如讓對方存有「我被感謝了」的印象更能博得好感。
為了能讓對方記住這份感謝,我會想辦法傳達三次。「謝謝您來找我」、「謝謝您特地邀請」,若能在對方心中留下這份感謝之意,對方自然會有「下次再來拜託吧」、「下次再約約看吧」的心情。
關於前面提到的「感謝→結論→感謝」基本三式中,只有兩次感謝,那第三次該怎麼辦呢?重點在於「隔一段時間再表示」。
當你事後再次以電子郵件等方式聯絡對方、或日後見面等場合時,記得要好好表達「非常感謝您之前找我!」等感謝之意。
比方說,當你請別人吃飯時,若聽到對方當場表示:「謝謝您的招待。」一定會感到很開心,但若對方事後再度以LINE或電子郵件道謝,難道不會讓你更開心嗎?
另外,有些人回絕時只會說「不好意思」,這樣並不會讓對方留下好印象,我建議用「謝謝」來取代「不好意思」會更好。
我希望各位表達感謝的對象,不僅限於工作夥伴,這點對戀愛中的情侶或夫妻也很重要。
戀人或夫妻之間,感謝三次也很有效
對戀人和另一半感謝三次也非常有效果,但明確說不也很重要。因為有人會以「喜歡對方」或「想被對方喜歡」為由,而無法開口拒絕,但這樣的關係沒辦法長久持續,即便持續,雙方關係也不會對等,最終導致疲乏無力。
話雖如此,相信被伴侶拒絕,任誰都不好受,畢竟關係越親近越容易受打擊,所以才需要適度表達感謝之意。
千萬別因為共處時間一長就疏於道謝,如果有意識的道謝三次,以及養成明確說不的關係,便能良好的持續下去。
假如你要回絕某件工作或是私人要求的話,請務必在使用「基本三式」之後,另外再找時間道謝,這樣一來必定能大幅提升你在對方心中的好感。