咖啡「買一送一」為什麼不直接半價？３張圖告訴你背後全都是套路

在任何看板或平台上出現「買一送一」四個字，都會讓人不自主的多看兩眼，這點就先讓廣告價值更高了，因為商家並沒有花更多廣告投放費用，只是單純寫出吸引人的字詞。我們會對於這個品牌、商品、活動自然留下更深的印象。再者，這些廣告中通常不會明確標註價格，所以消費者只會想著「這是很優惠的折扣耶！我要把握機會！」接著就踏進商店中了。在這個階段，商家已經成功將我們帶到商店 (或網路平台)，更有機會讓這筆生意成交。

賣更多，賺更多
就是字面的意思…賣越多，賺越多！「買一送一」換言之是強迫消費者「買兩樣」商品，常見的狀況有兩種：買兩件相同的物品、或買兩件相關的物品，低價的那個商品算免費。

買兩件相同物品，利潤加成
如果一件衣服成本是 $20，售價是 $100，當半價時，我們只要花 $50 就可以買一件衣服，而商家可以淨賺 $30。如果是買一送一，雖然平均一件依舊是 $50，但其實我們花了 $100，商家就可以淨賺 $60。

買兩件相關物品，間接鼓勵購買更高價的商品
如果一件衣服成本是 $20、褲子成本是 $30，衣服售價 $100、褲子售價 $120。我們覺得只要買褲子就可以免費獲得衣服，增加購買意願，所以原本只願意買一件衣服的消費者，會願意改成購買褲子，這樣他們可以「免費」得到那件衣服，可是無意間，商家其實成功賣出更多更貴的商品，賺到更多利潤。
除了買一送一外，同樣也是透過「免費」的力量刺激銷售額增長的常見方法還有：滿一定金額就免運費、滿額禮等。這些都是在沒有讓商家成本增加的情況下提升銷售，增加營收。

折扣還可以提升整體銷量

因為有折扣活動，吸引更多人潮流量到商店中，讓所有商品的曝光率都增加了！無論是實體或線上，消費者通常都會在結賬前「順路逛逛其他商品」，刺激潛在消費者購買更多商品。
例如當我們在挑選衣服時，「剛好看到」合適搭配的外套，原本只打算買衣服的我們，就多買一件外套了。

還有其他「買一送一」對商家的好處，像是提升品牌形象、將滯銷的商品售出、鼓勵買家使用現金消費以減少信用卡等手續費（有些是商家會指定優惠商品只能現金購買)。有些人可能看到這裡會覺得商人好賊呀！根本就是在騙我們買更多呀！
 
但如果理性思考，其實他們也沒有欺騙我們，都還是公開公平的交易，也都是我們自願掏腰包購買的，算是願者上鉤。說穿了，真的就只是行銷手法呀！
這就是「買一送一」背後的秘密，不過老實說… 雖然知道怎麼算都還是商家賺更多，但我們還是看到優惠活動會感到開心呀！那不如就好好享受消費血拚吧！

（本文授權自數據分析師 Tiffany粉絲專頁，未經授權請勿轉載）＜本專欄反映作者意見，不代表本社立場＞