回首創業10年:慘跌兩次再起,比的是這2個關鍵
圖片來源:廖祐瑲
「我們幾個得了那麼多獎,乾脆一起開公司,搞不好大學還沒畢業,就賺到人生第一桶金!」2008年,還是成功大學建築學系大三生的吳崟睿,已經與幾位志同道合的夥伴,參加過校內外10多個大小商業及創業競賽;更曾在車商主辦的行銷企劃大賽中,擊敗上千組競爭者,得到全國總冠軍。
當時,紙上談兵式的競賽已不能滿足他們的旺盛企圖心,自行創業成了理所當然的選項。
「一開始想得很簡單,覺得『吃』是永遠不變的市場,那就來幫餐廳做行銷。」很快找到創業目標後,吳崟睿開始與成大周邊店家接洽,提供網路推薦、製作搞笑短片等方式替餐廳搶曝光,自己則賺取行銷費用。
過沒多久,吳崟睿發現,替餐廳攬客的最直接方式是促銷,於是他想出了新的商業模式:會員制。
他先降低行銷收費換取合作餐廳提供折扣,再發行售價50元的會員卡:任何人只要出示卡片,就能在合作餐廳享受優惠。
這張鎖定成大學生的卡片意外熱銷,最後一舉賣出2,000張,讓幾個大學生賺進10萬元現金,比行銷餐廳好賺得多。
初次創業獲利,轉做團購卻慘賠
初試啼聲就嘗到甜頭,讓一群小夥子的自信心來到高點。
恰巧,團購網站Groupon當時在美國刮起一陣旋風,但台灣還沒有太多企業模仿,於是吳崟睿和家人借了200萬元,夥同另外3位夥伴湊足300萬元創業基金,成立全新公司,以台南為基地從事餐券團購。
團購的商業模式大概是這樣:定價1,000元的套餐,在團購網站上賣500元,消費者受低價促銷吸引購買後,團購商和餐廳再對拆收到的500元。
等於店家用成本價賣出商品換取知名度;剩餘金額就是團購網營收。前半年,這項在美國成功的商業模式,果然替吳崟睿的公司賺到了幾十萬元。
但入口網站、電商公司看見商機以後,爭相砸下重金投入團購戰場,吳崟睿的公司業績立即一落千丈。
「原本以為大企業會在台北打仗,我們一家台南小公司不會那麼快受影響,沒想到『啪』一下就來了,根本沒有緩衝。」
吳崟睿分析失敗原因:「我們唯一的優勢就是早,但當別人每一檔行銷預算都是你的10倍、20倍,團購訊息很難在網路上被看見。接觸不到消費者,銷量當然不可能好;銷量不好,業務就更難簽到新客戶。」