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不知從何時開始,矽谷流傳著一句名言:「90%的新創企業都會失敗。」 想成為另外那10%,向成功取經固然是大多數人習慣採用的方法,但向這90%的失敗借鏡,恐怕更深刻、實際。 創業猶如一道複雜迷宮,只有極少數人能只用一次機會抵達終點。 無數創意因各種無法預期的理由夭折,更多曾經意氣風發的戰將,最後不得不鎩羽而歸。 堅持也好、放棄也罷,當中的轉折和理由是什麼? 不管流汗還是流淚,低頭屈膝還是匍匐前進,一旦踏上創業這條路,身上多出的,絕非只是張印著CEO頭銜的名片,來看看他們的故事。
回首創業10年:慘跌兩次再起,比的是這2個關鍵

「我們幾個得了那麼多獎,乾脆一起開公司,搞不好大學還沒畢業,就賺到人生第一桶金!」2008年,還是成功大學建築學系大三生的吳崟睿,已經與幾位志同道合的夥伴,參加過校內外10多個大小商業及創業競賽;更曾在車商主辦的行銷企劃大賽中,擊敗上千組競爭者,得到全國總冠軍。

當時,紙上談兵式的競賽已不能滿足他們的旺盛企圖心,自行創業成了理所當然的選項。

「一開始想得很簡單,覺得『吃』是永遠不變的市場,那就來幫餐廳做行銷。」很快找到創業目標後,吳崟睿開始與成大周邊店家接洽,提供網路推薦、製作搞笑短片等方式替餐廳搶曝光,自己則賺取行銷費用。

過沒多久,吳崟睿發現,替餐廳攬客的最直接方式是促銷,於是他想出了新的商業模式:會員制。

他先降低行銷收費換取合作餐廳提供折扣,再發行售價50元的會員卡:任何人只要出示卡片,就能在合作餐廳享受優惠。

這張鎖定成大學生的卡片意外熱銷,最後一舉賣出2,000張,讓幾個大學生賺進10萬元現金,比行銷餐廳好賺得多。

初次創業獲利,轉做團購卻慘賠

初試啼聲就嘗到甜頭,讓一群小夥子的自信心來到高點。

恰巧,團購網站Groupon當時在美國刮起一陣旋風,但台灣還沒有太多企業模仿,於是吳崟睿和家人借了200萬元,夥同另外3位夥伴湊足300萬元創業基金,成立全新公司,以台南為基地從事餐券團購。

團購的商業模式大概是這樣:定價1,000元的套餐,在團購網站上賣500元,消費者受低價促銷吸引購買後,團購商和餐廳再對拆收到的500元。

等於店家用成本價賣出商品換取知名度;剩餘金額就是團購網營收。前半年,這項在美國成功的商業模式,果然替吳崟睿的公司賺到了幾十萬元。

但入口網站、電商公司看見商機以後,爭相砸下重金投入團購戰場,吳崟睿的公司業績立即一落千丈。

「原本以為大企業會在台北打仗,我們一家台南小公司不會那麼快受影響,沒想到『啪』一下就來了,根本沒有緩衝。」

吳崟睿分析失敗原因:「我們唯一的優勢就是早,但當別人每一檔行銷預算都是你的10倍、20倍,團購訊息很難在網路上被看見。接觸不到消費者,銷量當然不可能好;銷量不好,業務就更難簽到新客戶。」

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