職場上特別仗義、情義相挺的同事,為何演變成「職場霸凌」?
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我們不覺得哪裡不對,只是經常處於羞愧與自責當中,老是覺得這裡做得不夠好﹑那裡還可以更好,極度不滿意自己,不斷挑剔自己,充滿自卑。
從校園到職場,普遍存在
我中學六年讀女校,經常看到這類劇碼。班上總有些活躍份子,不見得功課好,卻是不折不扣的地下女王,一副大姊大的派頭,領著一群聽她號令天下的閨密們。有一天不知為什麼,突然有個人得罪這位大姊大,而大姊大就會一聲令下:「我們都不要理她!」
完了,這個人瞬間變成空氣。即使原來是好朋友也遠離她,因為不想也被全班孤立,像她一樣連個朋友都沒有。沒人跟你說話﹑沒人跟你眼神接觸﹑沒人跟你上下學﹑沒人跟你吃飯……這種不存在的感覺恐怖極了,有人因此造成嚴重的心理創傷,最終一輩子都困在這種相處模式裡,無法掙脫。
長大到職場,還是繼續演出。近日有個粉絲跟我私訊,說當她剛進公司時,有位同事很照顧她,還經常拔刀相助,要大家幫她快速進入狀況,很快他們就成為莫逆之交,上班在一起,下班也在一起,無話不談,比親姊妹還親密。可是最近這個同事突然不理她,緊張失措地來問我怎麼辦。她為此吃不下﹑睡不著,上班心神不寧,眼睛一直繞著這個同事轉。
這個同事是怎麼做的?跟別人都相處如常,唯有她,一概跳過,視而不見。她不斷釋出善意,都不見一絲改變。最後低聲下氣問對方,自己是不是做錯什麼,以便改善。對方回答:「我不想說,也不想化解。」她再問對方能不能回復以往的友誼,對方則說:「請你過自己的生活。」
部門主管注意到這個情形,把兩個人的工作切開,各不相干。但是她仍然放不下這件事,依舊處於痛苦中,情緒照樣被對方的一言一行給牽動。我問她,跟這個人繼續做朋友有什麼好處,她卻回答這個人有多好,比如熱心助人等,卻沒說到自己有什麼好處。我再問跟對方做朋友有什麼壞處,她倒說出三個關鍵:
1. 這個同事習慣這麼對待別人,她並不是辦公室裡第一個,而主管也知道。
2. 這個同事情緒化,喜歡一個人就很喜歡,討厭一個人就很討厭。