職場上特別仗義、情義相挺的同事，為何演變成「職場霸凌」？

3.     這個同事堅持已見，只相信自己是對的，會忽略別人的意見｡

不必懷疑，這就是職場霸凌

比爾．艾迪（Bill Eddy）是國際知名突協商專家，他在著作《別等到被欺負了才懂這些事》提到，高衝突人士有多種類型，但是一般人通常無法在第一時間就發現他們，就像這位私訊我的受害者即是，她不認為是對方的人格特質有問題，卻是一直追究自己哪裡做錯｡

從比爾．艾迪的書裡看來，她的這個同事應該屬於｢邊緣型高衝突人士｣，這種人的情緒往往有如雲霄飛車般大幅起伏，前一分鐘還友善親暱，後一分鐘就怒氣沖沖的指責他人｡他們會竭盡所能地操控別人，並且常將人分為兩類，要不是大好人，就是大壞人，對待這兩者的態度截然不同，比爾．艾迪說：

｢有時根本不需要理由，原本的密友可能突然變成可恨的敵人｡｣

這就是愛恨分明！不要說職場，即使生活上，沒有人有資格當判官判人生死｡職場是來工作，同事是來共事，管好自己的情緒是基本責任｡愛恨分明過度時，不過是渲染情緒，屬於不負責任的行為，沒什麼好驕傲的，反而應該認清這是職場霸凌，運用的就是大家最討厭的｢情緒勒索｣，需要改進才是｡

（本文授權自洪雪珍粉絲專頁，未經授權請勿轉載）(新書《失業教我們的事：想吃雞腿，就別勉強啃雞肋》有方文化出版）＜本專欄反映專家意見，不代表本社立場＞＜本專欄反映作者意見，不代表本社立場＞