年銷量是別人的10倍！超業娜娜靠四大時間管理術賣出8,800輛車
作者／賴若函 | 2020-12-28
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一天賣出兩部車，每11輛計程車中，就有一輛是她賣的。這樣驚人的記錄，超業娜娜怎麼做到？她的時間管理術是什麼？
圖片來源：卓杜信
此舉用意，是先設好對話結束的底線，接著在談話過程設立簽約的時間點，大約4點50分時，向客人說：「大哥，我們先把車子處理起來，等等有客戶，現在先寫一寫資料。」
「匡時間，也是為了了解成交機率高低，」娜娜說。這樣做，有時會遇到客人想繼續聊、不在乎時間快到了，這表示對方買車意願不高，她會再換個方式做業務進攻。
面對臨時出現的客戶，娜娜會很清楚地告訴對方有後續行程，但是針對需求，交代助理辦妥，「不一定都要我出面，這也是管理客戶時間的方法。」或是確認客戶來的時間，明確告訴他「你5點來，但我5點半有事，不好意思，你來我只能跟你聊一會。」有意思的是，這樣的誠懇、直接，反而讓客人多半願意配合。
個性爽朗的娜娜，除了有獨特魅力、在地的「氣口」（台語），讓人三兩下就喜歡上她，10多年來，也仰賴其四大時間管理心法，成功締造有如八爪章魚的超級業務人生。