怪物新人必修的職場說話課：不會得罪人，也能輕鬆對前輩說NO
圖片來源：翻攝自《神探夏洛克》
「你可算找對人了！」王立彬拍著他的肩膀，抬高音量回答。
對方暗自高興。
「我有一個哥們兒在小額貸款公司上班，無抵押、手續簡單、利率低、兩小時放款，超級方便……」他的話沒說完，對方就主動轉移話題了。
當那些你討厭或不想親近的人有求於你時，你的拒絕就要堅定，不要讓對方對你抱有任何希望。
你在心裡可能說了一萬次「不可能」，但要說出來總是有些難為情，但有時拒絕也可以不露聲色。可以像王立彬那樣，沒有拒絕勝過拒絕。「目前我手裡同時有三個專案在進行，如果你不介意的話，後年我可以加入你們。」聽你這樣說，即使你沒拒絕，但要等到猴年馬月才行，對方可能就自動放棄了。
雖然你認為拒絕別人很尷尬，但拒絕恰恰是一種負責任的態度。對於對方提出的棘手問題，不如乾脆說：「這個問題需要慎重考慮，我還沒做好準備。」「我的時間已經全部安排出去了，沒辦法承諾你。」「這件事我無能為力，倘若答應你，反而會浪費你的時間。」
你強調的是「慎重」「承諾」這樣的字眼，對方聽了反而能理解你的用心，而且會認為你是個有責任感的人。
另外，你會發現，認真考慮後的拒絕是一種有責任感的表現。對於對方所說的事情，你可以先在「內容」「期限」「難度」等方面作個評估，不拒絕為十分，徹底拒絕為零分。比如，當王立彬那位前同事找他借錢時，他拒絕程度就為零分，因而假意推薦貸款公司給對方。
並不是所有事情都非黑即白，也許對方的請求你可以部分接受、部分拒絕，那麼你不妨試著向對方提出八分、五分、三分的拒絕方案。
比如，一分拒絕：「你自己先盡力做做看，等你做完，我再幫你詳細檢查和修改。」
三分拒絕：「如果能延一個禮拜的話，我就辦得到。」
五分拒絕：「我來做這件事可以，但必須以我的方案進行。」
七分拒絕：「我沒辦法主持這個專案，若只是參與的話，那倒沒問題。」
十分拒絕：「別說了，這件事絕對不行！」
拒絕他人干擾的說法
●有些人會和忙碌的你說話，讓你無法安心工作，這時可以試著這麼說。