第一個確診案例出現 還好是在成大發生!
圖片來源:以下內容自《知識為光-成功大學的守護與實踐》摘錄提供
在第一個確診案例出現後,感染未在成大、鄰近社區擴散,過程中,許多網路、社群出現的評論是:「還好發生在成大,因為只有成大能做到保護學生及危機管理!」
第一個案例出現在三月十六日,學生因赴德國探望教授染疫,回臺後在居家自主隔離期間發現失去味覺,到成大醫院就診後確診。這也是臺南第一個確診案例,一時間驚嚇許多人。
但還好成大人早從一月三十一日開始各項綿密準備,在事發當下,得以從容以對。
發現確診案例 馬上啟動三大策略
醫院這一方,早在疫情警報初響時,便快速建立檢疫區與急診區分流的就診動線,檢疫病房也採取一進一出,疑似案例一經確診如何以外部路線直送負壓隔離病房的SOP,將感染源封鎖在最小範圍內。
學校這一方,也全面啟動反應機制。
策略一,比對這名學生各項門禁刷卡及上課相關資料,確認學生回國後,都沒有進入校園,負責地在家落實自主健康管理。在染疫者有可能被撻伐或汙名化的社會氛圍中,成大也注意到確保當事人的名譽。
觀察細膩的蘇慧貞在醫院隔著透明屏幕,和隔離病房裡的學生通話,看到他面帶憂色,她知道學生擔心被肉搜或輿論撻伐,這比新冠肺炎更令人恐懼。
策略二,匡列出以個案為中心點的向外疫調範圍。李俊璋印象深刻,防疫團隊在凌晨一點多做完疫情軌跡調查後,很快地通知第一圈平日一起上課、研究的同學注意。
策略三,對外公開透明資訊。第二天下午四點,李俊璋盯在電視螢幕前,待衛生福利部疾病管制署公布後,成大接著召開記者會,由主祕與教務長王育民共同宣布對於後續教學的安排:成大自行建立妥善的通報體系,並且有防疫平臺,防護牆堅固。
蘇慧貞強調:「我們提早且最大程度地減少確診事件對校園和學生親友的衝擊。」這個做法也讓其他在重洋的境外學生的母國政府、國民都能安心。成大主動通報,最終沒有擴大成風暴。

這名學生在成大醫護人員的照料下,兩、三週左右便恢復健康。蘇慧貞至今都還印象深刻,這名學生第一秒恢復味覺時,是嘗到南臺灣最甜美多汁的水果!