好的簡報,背後是一場心理學!4P步驟,讓觀眾願意專心聽你說
作者/林俊成Jason | 悅知文化 | 2021-01-26
瀏覽數
38197
演說並非天份,從心理學的角度告訴你如何打造高效簡報,從此上台不再說廢話。
圖片來源:Unsplash.com
簡報的最終目的,是說服聽眾
一個成功的簡報會讓聽眾改變想法,並且願意去行動。
簡報或者演講說穿了,就是要把自己腦袋裡的東西,放進別人腦袋裡。可是,簡報最終的目的是什麼?其實就是要讓目標群眾產生行動或者改變行為。如果你的聽眾聽完一場簡報演講,卻還是不知道該如何實行,或聽完後什麼事也沒有改變,那為什麼要花時間去演講?
我們後續會介紹「描述型簡報」和「說服型簡報」,即使描述型簡報是聚焦在呈現一個概念或想法,那也是替往後的改變埋下種子。
以心理學的角度來看,當你描述完一件事、為聽眾的腦袋埋下正確觀念後,對方雖不一定會馬上產生行動,但若遇到和他切身相關的事,他就會想起你曾經講述的內容,那麼你就成功了。想想以前在學校,接收了那麼多課本上的資訊,就像接收了許多描述型簡報的內容,你常常會覺得已經掌握了九成知識,只剩下一成還沒想通,但最後讓你打通任督二脈的,也往往是生活中某個不經意的事件。
不同於描述型簡報,說服型簡報的目的性往往比較強烈,就是要讓聽眾做出某個決定、產生某個行動,所以在簡報演講的過程,最理想的狀況,就是聽眾聽過你的簡報後,能從一開始的狀態,提升到更高的程度,或者做出某個你預期的改變,如果沒有花時間在這裡下功夫,所有的簡報演講都是講爽的。
我曾聽過某間大公司的業務,每次出門做完提案簡報回辦公室時,總是大肆宣揚自己講得多流暢、對方主管多麼有興趣、合作的機會很高……等,然後每月、每季與每年業績檢討時,卻總是掛零,接著業務會繼續提出許多改善方案,然後簡報也講得天花亂墜,殊不知與會人員的耐心與意識也搖搖欲墜,他講得很爽,但老闆以及合作團隊很不愉快,而且沒有人被簡報說服。
簡報演講就是「訊息傳遞」的過程
簡報演講其實就是「訊息傳遞」的過程,無論是埋下一個概念種子到聽眾的腦袋,讓日後比較容易說服他們產生行動,或是要讓聽眾立即產生反應、採取行動。