Google Analytics基礎報表攻略(一) – 目標對象

 

客層、興趣

客層、興趣這兩個報表可以看到User的性別、年齡，使用報表之前你必須要了解這些數據怎麼來：

Google於2008年時收購了DoubleClick，Google利用DoubleClick的cookie技術追蹤使用者的網路行為，進而依行為判斷出使用者的年齡、性別等資料。所以客層及興趣報表所看到訪客的性別、年齡及興趣事實上並不是完全精準。

另外，客層、興趣這兩個報表你必須要先開啟“客層和興趣報表”這個功能才會看到，開啟的地方位於面板上方的管理->資源->資源設定

地理區域

地理區域主要有兩個塊報表：語言、地區，而這兩個是完全不同的報表，地區是Google以IP來抓取訪客的位置，但語言則是依據訪客瀏覽器所使用的語言來判斷，基本上以香港訪客來說，他們的慣用語言就有分為zh-tw以及en-us兩種

行為

目標對象裡的”行為”所提供的是User與你網站互動狀況的數據，從這裡主要可以觀察”回訪客與新訪客”的相關數據。

有趣的是從行為裡面的”頻率與回訪率” 報表，我們可以從工作階段作為指標，觀察User真實的回訪狀況。以下圖範例來說，我網站的User大多都只有產生一次工作階段而已，代表我的回訪率並不是太高

技術、行動

技術與行動的報表主要用來觀察你User所使用的瀏覽器及瀏覽裝置，基本上近年行動裝置上網行為已經一直的再攀升，所以觀察行動裝置User的網站數據在未來也會一天比一天重要。

以我的部落格來說，我定位的TA是”PC User、上班族、想學網站分析”，但我還是花非常多的時間觀察我的mobile-uer以及mobile SEO

（本文刊載於Harris先生，未經授權，不得轉載。）＜本專欄反映專家意見，不代表本社立場＞