為提供您更多優質的內容,本網站使用 cookies 分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的 隱私權政策
線上課程
每日5分鐘
技能飆升中
只要搞懂主管的類型,善用的觀察與溝通方式,見招拆招,就能讓你從職場的深淵中一躍而起!
老闆為什麼總吼我「講重點」?跟說話內容沒關係,而是說話方式

3.限制自己三到五分鐘內就能說清楚講明白。這時你得剪去雜枝,雜枝就是主管口中常說的廢話,也就是即使不說也不會影響別人認知理解的話。

重程序How

當這類型主管脫口說出:「你能切入重點說嗎?」意味著他認為你的表達太過跳躍未能依照流程步驟說明,因此他會常切入你的言談中問:「所以你說的這個要怎麼做到?」

重程序主管顧名思義,他喜歡別人能夠照著步驟順著流程娓娓道來,當他在聽部屬說話時儼然就像是電腦程式,檢驗著每一句話中,是否有清楚交代細節和流程,言之有序是他極為在乎的關鍵。

一樣的例子,當你這麼說:「由於這一季的業績未能達到目標,下一季我計畫跟通路合作,開發年輕族群的市場。」

重視程序的主管他會認為你沒能說出重點,接著開始一連串的問你:「這季沒有達成目標是為什麼?距離業績差多少?」「計畫跟通路怎麼合作來推廣?」「年輕族群市場是指哪些條件的TA?」

有發現嗎?這類型主管會從中延伸出一系列問題,因此你能這樣做準備和應對:

1.將所有內容排成一個時間流。依照順序一個個說,別想到什麼說什麼,更別急著要說結論,怕忘記或太隨性,建議可以在筆記本上記下順序,以及流程中重要的步驟或細節。

2.準備好規格的資料。像是起始時間點、預算費用、成本、花費、完成度、SOP、風險評估……等,能背起來是最好,沒辦法的話也請備著它,以備不及之需。

3.要和主管面對面進行表述時,讓他先知道整個報告的流程架構。一開口你可以刻意這樣說:「這件事分成三個階段,我先說明這麼做的原因後,再從第一階依序說明。」

重結果What

最後這一型的主管他們很常說:「我沒時間聽你說這些,到底重點是什麼啦?」他是個極度沒有耐心的主管,如果下一句你還是沒能說到他想聽的,你可能會立刻被轟出去或請下台了。

重結果的主管要聽的是最後的結論、結果或戰績,前因後果他只想聽「果」,至於做錯了什麼決策?他沒興趣,他只想聽你「接下來要做什麼」,而不想聽你「解釋為什麼」,你所言到底對他或部門好處是什麼,這就是他所謂的重點。

延伸閱讀

  1. 1 千萬別說「我覺得」!想讓老闆聽你的,請保持「」態度
  2. 2 向上彙報的祕密:善用「3句總結法」,主管就能秒懂你要的
  3. 3 不知道對方要什麼,報告再好都沒用!3個簡報攻略,讓老闆心甘情願買單
  4. 4 面試問題答不好?12大類型拆解,教你說出面試官想聽的答案
  5. 5 輝達AI邊緣運算裝置助攻 淡江機器人前進2026 FIRA世界盃

你可能有興趣的