培養關鍵簡報術，成就職場溝通力

用觀點引導  溝通資訊落差

培力計畫第三、四堂課程於3月21日於集思台大會議中心進行，花旗(台灣)銀行政府事務暨公共事務長潘玲嬌再次透過影片期勉大家，挫折是儲備能力最好的磨練方式，更應學會理財、具可發揮專長的謀生能力，及領導能力。

上午場「獨門簡報提案心法」講師JP Workshop培訓師暨創辦人鄭冠中為企業、政府及校園授課超過三百多場，對簡報提案技巧及上台表達邏輯有深厚實戰基礎。

簡報時受眾無法專心、要求「講重點」、內容不夠用都是常見問題，要克服這吸收落差，鄭冠中提醒學員勿將「事實」(Fact)與「觀點」(Insight)混為一談，須透過事實、判斷(Opinion)到觀點的邏輯架構加以引導：「說別人早知道卻未曾注意的事，就是獨特觀點。」

用邏輯思考  釐清溝通對象

「還以為簡報就是把版面做得無比精美，動畫影音齊飛效果最好？卻學到專業簡報是由邏輯架構、簡報設計及說服表達等三大元素組成，缺一不可。」學員很高興的分享學習收獲，對於求職工作上很有幫助。

課程一開始鄭冠中說明小組上課互動的得分機制，以增加課程討論的互動，並要求學員選出小組長，討論出有梗小組名稱—不論是扣合時事的「How吃鮭魚」、「天下G力」、「K組中心」、等組名，反應快、天馬行空又關懷生活的Z世代創意特質顯露無遺。

再透過案例說明及小組競賽搶答的互動，讓課程充滿樂趣，且能落實運用在職場上。學員也釐清簡報目的與受眾特質，依幕僚型、提案型與發表型等目的，以不浪費對方時間的換位思考原則，進行客製化簡報過程中，聯想到未來還可應用於求職準備上，讓學員們直呼受用無窮。

日常口語練習  認識自己的聲音

「錄音還能找出平常不自覺的-語言癌：無謂的語助詞、缺乏適當停頓的留白空間，缺乏可替換詞彙，無法換句話說…。簡報流暢是關鍵，仰賴從擴充詞彙庫、語彙轉換能引發受眾好奇、減少雜訊等諸多細節盤點，一切都只為「極小化意外的發生，極大化目的產生。」鄭冠中分享平常對自己嚴格一點，累積說話的基本工，勉勵學員簡報不只是簡報前演練，而是事先持續練習的累積。