這個時代，善良少得可憐：願你成為一個懂得「延遲批判」的成年人

我應學著放下正義魔人的一面，多往好處想。她只不過耽擱大家90秒，我真有必要為此生悶氣？不，沒必要。見到惱人的行為，能否不放進心裡，試著看到對方好的一面？說不定，她有和收銀員目光接觸、說些好話，也許還順便幫忙沒空來超市的鄰居補貨。

說不定……說不定，這些人確實自私自利，只為自己著想，行為舉止不容寬恕。但批判他人，會顯得自己更了不起嗎？我想，大概只有假裝正義的自我滿足罷了。從中學到一件事：實踐善良，令人真正滿足。

對我來說，開車時，腦海也容易孳生不善良的念頭。看到缺乏教養的人在車陣裡狂奔穿梭，或前方休旅車上交流道後，在暢行無阻的高速公路口猛一剎車……不善良的想法立刻湧現。

我開始妄下批判了。我不是愛咒罵或對駕駛爆粗口的人。對那些令人髮指的駕駛，我通常用「老兄」來稱呼男性，用「女士」來稱呼女性，譬如：「這位女士，您在趕什麼？」或「拜託，老兄，您的車有低速檔吧。」

跟那些動不動就按喇叭、比粗俗手勢的開車族相比，我應該勉強算有風度，但也好不到哪去。

我經常讓別人超車，而當別人也容許我超車時，我總會揮揮手，用嘴型說「謝謝你」。撇開這些，開車時的我，善良表現算是乏善可陳。

延遲批判很難，但實踐善良，是不可或缺的第一步。

已故美國作家史蒂芬‧柯維（Stephen Covey）曾分享一則故事來說明，人們的批判有時可能大錯特錯，一旦得知他人行為背後的原因，想法將截然不同。柯維搭地鐵時，一名男子帶著小孩，小孩不斷鬧脾氣，在車廂跑來跑去，嘶吼亂叫，丟擲東西，乘客不堪其擾。最後，柯維終於忍耐不住，怒氣沖沖告誡這名男子，他的小孩打擾到其他乘客，請他務必好好管教管教。

男子滿懷歉意，解釋：「我們剛離開醫院，孩子的媽一個鐘頭前過世，我腦袋一片混亂，我想孩子們也還不知道如何面對這個事實。」

想當然，柯維知情後，想法有了一百八十度轉變，不僅立刻怒氣全消，內心滿是擔憂與同情。