給你２０％時間「射月亮」，好創意帶出億元商機

從網路發跡的北歐設計家具品牌MR. LIVING居家先生（以下簡稱MR. LIVING），2018年在募資平台上推出自行設計、售價約1萬元的記憶床墊，兩個月便迅速吸引逾1,800人購買，募資金額突破2,200萬，創下台灣床墊募資最快達標及金額最龐大的雙冠紀錄。

2015年成立以來，經過6年，MR. LIVING靠著家具與電商結合，成功在網路上累積知名度，團隊規模也從4位30歲的年輕人，擴展到如今有近80名員工，並在內湖、竹北、台中、高雄等地設有150坪以上的大型體驗店。

2021年第一季，MR. LIVING營業額比去年同期高出7成。預計今年員工再擴增至百人，營業額上看4億元。

究竟他們如何成功在傳統家具業走出一條新路？帶領平均年齡28歲、Z世代不在少數的團隊，又有哪些管理哲學？

不收過路客，全靠數位社群行銷

走進MR. LIVING內湖旗艦店，寬敞空間、柔和燈光映入眼簾，上百件家具以優雅的姿態呈現，溫馨而精緻的擺設，讓人頓時像回家一樣，洗盡一天的疲憊。

不過，要不是記者循著地址而來，這個位於商辦大樓3樓的門市，其實很難被人發現。因為連走在騎樓，都完全看不見招牌。

選址如此隱密，令人好奇，MR. LIVING究竟怎麼做到年銷售額破億？

「用數位新行銷的方式來導流，比起開在一樓更有效率，」MR. LIVING 共同創辦人暨執行長楊大成認真地說。MR. LIVING一開始就是以網路起家，後來才有實體店面。顧客都是上網搜尋後前往，用相對合理的價格，買到「高顏值」、「高品質」的質感家具。

生在網路世代，楊大成靠著生意頭腦，開闢出家具產業的新藍海，創新的銷售模式，吸引年輕人加入。根據內部統計，25歲以下的Z世代員工約占整體20％。

「傳統家具行業不是年輕人的首選，但結合電商、網路，就會讓人覺得好玩，」楊大成分析，MR. LIVING的定位是網路公司，因此吸引很多年輕人來應徵職缺，此外，以合理價格販售精品家具的理念，也很打動這群人，因為年輕世代在未來5～10年，可能也要買房、買家具。

創新的經營模式，固然有助於吸引新血加入，但是MR. LIVING放手讓Z世代發揮創意的管理方式，才是屢屢締造銷售佳績的重要原因。