畢業適逢新冠疫情，社會新鮮人怎麼面對這波求職衝擊？

例如實踐大學去年便設立全台首個「智慧服務管理英語學士學位學程」，結合資管系與媒傳系等資源，以人工智慧（AI）、虛擬實境（VR）、擴增實境（AR）以及大數據（Big Data），結合餐飲管理課程，連續兩年皆招生滿額。

台灣師範大學運動休閒與餐旅管理研究所所長湯添進也表示，觀光產業未來可能更著重「體驗行銷」，民眾透過AR、VR就能身歷其境，進行虛擬旅遊，因此系上今年特別增聘一位科技專長教師，進行大數據及線上行銷教學，幫助同學適應這波新趨勢。

他進一步指出，看準宅商機，學校也邀請鑽研智慧科技的廠家來演講。最近的研討內容更以「居家健身」為主題，呼應全台三級警戒，民眾自主封城後轉為在家健身的風氣。

廣泛學習、跨域，成未來搶手人才

疫情走向無法預料，連帶影響了大環境景氣、產業變動。對此，各領域的老師們不約而同地提到，學生應在這段期間內持續充實自己，除了精通課程原有內容，更要延伸觸角，接觸跨領域專業。

湯添進建議學生，以運動休閒與餐旅管理與人互動的學科本質為基礎出發，可以再進修心理學、金融產業等知識，若短期內疫情無法趨緩，可以考慮轉行擔任同樣需要大量與人溝通的心理諮商師、保險業務員。高秋英則鼓勵學生將學習視角從餐飲業延伸出去，如有些學生透過學習電腦繪圖技能，就可往文創業發展。

「待疫苗普及，疫情回穩，有可能產生一波運動休閒餐旅爆發潮！」湯添進樂觀地指出，景氣終究會回升，學生現在能做的就是充實跨域職能，讓機會屬於準備好的人。高秋英也鼓勵學生：「透過網路廣泛學習，趁現在將自己的武器磨亮，等到產業復甦就可以乘風而飛。」

畢業季來臨，面對嚴峻疫情，新鮮人難免對求職感到猶豫。鍾文雄建議：「好的人才跟好的職缺都是稍縱即逝，應盡快出擊，」他表示，企業需要人才、人才也需要工作，這樣的剛性需求，較不受疫情影響。提前覓職，不但有更多的考慮時間，也能累積面試經驗，是較好的因應之道。

(責任編輯 / 廖婉書)