職場上,不會「做人」能力再好也沒用!商務顧問告訴你:真正的「職場好人緣」怎麼培養
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讀完這篇文章,你可以學到什麼:
- 現今社會,如果你能恰如其分融入團體,發揮1+1>2的力量,會比單打獨鬥更為出色。
- 研究發現,如果你在職場上受到尊重和人氣越多,相對擁有的發言權會更多,在決策過程中的佔的份量也越大,升職機率也更高。
- 培養真正的好同事緣,必須從「社會化名譽」與「認知名譽」兩者同時著手。
「我們必須面對一個殘酷的事實:不管你的能力再好、做事再認真,想真正被公司看見、被上司提拔,你還是得認真經營你的『辦公室人氣』」。在私人企業任職數十年的廣告創意行銷總監,也經營個人部落格的商務諮詢顧問 Paul Michael 告訴我們。為什麼職場人緣至關重要?Paul Michael 認為反映這在幾個層次:
1. 工作效能
現今社會信奉的職業價值是團隊高於個人,能恰如其分融入團體,比單打獨鬥更為出色。佛羅里達大學的心理學家 Timothy Judge 指出,人氣在工作場所中發揮了重要作用,這個現象從學校就開始發生:那些受到老師與同學們愛戴的人往往課業表現更好。一個人緣好的員工能獲得更多「優惠」,因為受歡迎的個體經常被認定為更加可靠、值得信賴,人們更願意與之合作,並給予無償的額外幫助。
2. 身心健康
美國杜克大學曾對獼猴進行的一項實驗。由於獼猴社會與人類社會運作方式高度相似,因此被認為是絕佳研究題材。研究員指出,在獼猴的社群中,最不受歡迎的猴子通常負責最低階粗重的工作,並且這群猴子的抗病細胞與免疫系統水平皆比其他猴子更低,也就是每隻猴子的受歡迎程度、社會地位與健康有直接相關。
我們每天花費大多數的時間待在工作場所,如果你廣受接納,你將獲得更多正面的社交聯繫,你會覺得自己是團隊的重要部分,自尊也得以提升。
3. 升遷與加薪機會
Paul Michael 認為,好人緣無疑能幫你邁向整體職業成就。
「這聽起來很幼稚。畢竟,公司應該重視那些能幫他們賺錢的人,不是嗎?當然不是,老闆也是人,人性會讓他不想獎勵他不喜歡的人。」如果你受到高度尊重,相對擁有的發言權會更多,在決策過程中的佔的份量也越大,升職機率也更高。
「受歡迎」其實分成兩類
才華、勤奮在商業環境中都很重要,但僅有這些仍不足。美國商務媒體Inc.曾引用加拿大多倫多大學的論文:「能幹」無法讓你無往不利。根據商業心理學家 Alan Redman,「職場人緣」實際上分成兩種。