明明企劃很不錯,為何提案就是會被主管電?資深企畫揭:上頭最注重的是「這個」
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若想要實踐辛苦想出來的解決方案,那就必須考慮到兩個層面。一個是點子應具體化為可以執行的程度,另一個是擬定詳細的執行計畫。點子畢竟只是點子,為了實現點子,我們需要待解決的前提條件或必須優先處理的問題,而且必須夠實際才能實踐。在把點子具體化的這個階段,要做的就是藉由障礙因素或優缺點等等,把點子變成能夠實踐的程度。現在我們就來談談這個部分。
想出內容清晰的點子的方法
課題的解決方案有時只是停留在想法的階段,還「不夠清晰」。如果想延伸到執行,便需要讓想法「變得清晰」。繼續打磨想法,使其具體化得以執行。否則,上司有可能懷疑解決方案的效果,並追問具體的執行方案。
若想驗證想法是否能實現並具體化,最好把實踐過程從頭到尾走一遍,模擬可能會發生的情況。譬如說,為了改善工作方式,配合每週工作52小時的制度,公司決定導入專注工作制度,早上兩個小時內不開會、不指派工作、不接電話或收信,只要專心做自己的工作就好。實施專注工作制度來提升工作效率的立意良好,但如果執行該制度,可能會發生可預期的問題點或障礙因素,其中有些可以解決,有些不行。如果是無法解決的因素,那麼想法本身很難實踐。
找找看如果公司真的執行了這個方案,現實世界中會發生的問題吧。除了企劃出想法的部門,也需要其他部門的協助,若忽略了這一點,執行的過程中就有可能碰壁。
導入專注工作制度的時候,哪些問題是可以預期的?首先,員工可能會因為工作的關係,必須和客戶、供應商或外部人士見面。有時需要拜訪廠商或廠商來訪,又或是為了工作、獲得許可等問題拜訪公共機關,這些都可能是問題。外部隨機打來的電話、發來的郵件或訊息都有可能造成問題。也有可能突然開緊急會議,或是被上司叫走。

為了避免妨礙他人工作,不想在這個時段請別人處理緊急問題,就只能等專注工作時間結束。有些人可能會在這段時間離開位置去喝咖啡或抽菸,或是偷偷躲起來玩遊戲、上網。也有些人不管是不是專注工作時段,都隨心所欲地行動。大部分的執行者能夠在專注工作時段只做自己的事,所以應該會支持這個制度。但是上級無法在這個時段聽取報告或指派工作,所以有可能不喜歡這個制度。隨著時間過去,問題愈來愈多,制度的推行有時也會不了了之,恢復舊有的制度。以下簡單地各舉一個例子,以利瞭解內容。