生活市集點數新玩法:深耕會員經營,打造全通路最強點數武器
圖片來源:生活市集
更名生活幣體驗新升級,多元方式無痛累點更像現金
生活市集站內的點數活動一直有亮眼的表現,近期搭配活動回饋更有明顯的成長趨勢,顯示點數生態圈的效益逐漸顯現,強化發展力道勢在必行;觀察 9 月份的站內數據,使用點數之訂單於 9/9 當日增加 3 倍,折抵超過 15 萬點,較平常日高出 6.7 倍,整體使用率平均也較 8 月份成長 6 成。由此顯見 99 購物節多重贈點活動及點數加碼回饋機制奏效,期望點數更名後透過更加全面及優惠的回饋方式,帶動生活幣使用更加廣泛,成為吸引消費者、提升黏著度的行銷利器之一。
生活市集點數從 9/15 更名為「生活幣」,不僅加深品牌連結、簡單好記,也更加生活化,使用上就像新台幣一樣便利;整個點數機制全面有感升級,由一般的紅利積點轉為賺取購物金。除了常態性回饋機制外,生活市集高頻次提供免費贈點也是電商平台中少見的亮點,像是不定時推出的每日簽到累點或登記送點活動、APP 限定瘋搶寶石雨、每月 5 日的「生活市集加薪日」狂撒萬元點數,每個時段並加碼最高可抽 555 點生活幣,一日就能成為生活幣富翁!希望透過互動讓消費者「無痛集點」,養成消費者持續回站逛街的習慣。目前生活幣適用於全站生活市集商品,不需綁定信用卡或行動支付,無使用門檻限制;1 點折抵 1 元折抵無上限,不同於其他平台,生活市集站內購物最高可 100% 折抵至 0 元,更能搭配站內折價券一起使用,折上再折最划算!

(生活幣集點方式多元、無折抵上限,還能搭配站內折價券一起使用,折上再折最划算。)
為歡慶生活幣於 9/22 嶄新上線,生活市集回饋體驗也全面升級,但首先第一步是要先吸引大家實際感受點數的魅力。「要打造生活幣生態圈的第一步就是要讓每個消費者都有機會使用第一次生活幣,讓大家體會到使用生活幣折抵消費金額時的幸福感」生活市集總經理郭書齊表示,「未來我們全站商品也會以點數鋪底回饋,這就表示不管消費者什麼時候使用生活幣,他也會同時累積未來的生活幣,在下一筆訂單成立時作為實際的現金折抵」。