生活市集點數新玩法:深耕會員經營,打造全通路最強點數武器
作者/生活市集 | 2021-09-22
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點數經濟並非新興的行銷亮點,但在客戶經營卻一直是最重要的佈局。即日起生活市集站內點數「集集點」更名為「生活幣」,除了加深與品牌的連結,也計畫加大點數優惠與經濟效益,藉由三個執行方向來強化 CRM 效益與精準 AI 數據模型兩大里程碑,達成重新塑造行銷商業模式的最終目的;更搭配更名的點數活動,開啟消費者第一次與「生活幣」的幸福體驗,目標把生活幣打造為全通路最好用的點數機制,開啟集客銷售第二曲線,建立生活市集專屬的點數生態圈。
圖片來源:生活市集
為提供消費者與生活幣的第一次幸福體驗,生活市集將針對全站 800 萬用戶免消費直接贈點,從 9/22 到 9/24 只要至活動頁面登記,不需消費即可獲得 50 點生活幣,領取成功即時歸戶,並能立即消費折抵;除了對外的消費者贈點,生活市集對內也開啟團隊共享計畫,讓團隊也一起享受點數經濟的幸福感。上線首三日購買全站直營商品,筆筆皆享 5% 生活幣回饋,9/25 起不限金額消費,全站享 1% 回饋無上限(部分商品除外),消費愈多、回饋愈多。週週還有四大館別加碼回饋,每週一至週四分別為質感家居館、日用補給站、好吃美食館及 3C 家電館限定送 3% 生活幣;9/30 前於「點數大放送」專區購買指定商品,最高再享 10% 回饋無上限。
「我們將不斷透過更好的登記機制、更好的點數提醒、更好的使用循環,讓生活幣成為消費者在生活市集上的重要記憶,也讓它成為消費者回來生活市集購物的重要理由」郭書齊表示,「我們要打造的生活市集不只是一個消費者偶爾全站折扣才想到會來的地方,而是一個消費者只要有購物需求,都能夠隨時上來的好網站!」
秉持著帶給消費者美好生活體驗的精神,生活市集設計出全通路最好用的點數機制,並持續專注於平台優化技術,致力提供消費者最滿意的網路購物體驗;現在,邀請您前來體驗全新的生活幣以及專屬於您的幸福贈點,在站上享受購物購物樂趣,下單免運配送到家,開箱您的美好生活!