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「閒聊」(small talk)在美式文化中是備受重視的人際技巧,即便是和搭同一部電梯的路人聊個 30 秒都大有學問,若你能在短時間內利用閒聊讓陌生人留下深刻印象,那麼應對大場面的口條一定也不差。
真正有魅力的人都靠「閒聊」拉近距離!心理學:找出一個「膚淺」問題破冰

– 重複對方的話,再點出更多問題,例如:「原來是在 XX 商場買的鞋子啊,是最近有什麼折扣嗎?」

要避免「喔那家商場我知道啊,我去買過好幾次。」這種語氣。一個好的傾聽者是不帶先入為主的評論,而是把自己當作無知者。

step 3:讓人意猶未盡的結尾

最後,你必須締造連結,也就是與對方的經驗建立聯繫。你可以說:

「之前在便宜的鞋店買到好看但品質很差的鞋,下次我也去那家商場看看。」

有品質的閒聊一定有時間限制,試著在對話的結尾才跳出來參與話題,短暫描述自己相似的經驗,不僅引起對方興趣也能創造更多討論空間。當對方還想延伸時卻發現時間不夠,就會意猶未盡想跟你有下一次的對談,這就是所謂的「話題延續力。」

(參考資料:psychologytodaythemuse。)

(本文刊載於VidaOrange生活報橘,未經授權,不得轉載。)<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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